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ご利用ガイド

bitwalletのご利用方法をご案内

「設定」のご利用ガイド

27件の情報

請求を支払う

bitwallet(ビットウォレット)では、bitwallet間での集金を手軽に行える、支払請求リクエスト機能が搭載されています。支払請求を受け取った場合、bitwalletにログイン後、請求の支払を行うことができます。


2段階認証を設定する

bitwallet(ビットウォレット)では、お客様により安全な環境でサービスをご利用いただくため、2段階認証の設定を強く推奨しています。2段階認証を設定すると、bitwalletへのログイン時に入力するパスワードに加え、認証アプリにて発行される認証コードの入力による二重確認が行われます。


電話番号を変更する

bitwallet(ビットウォレット)では、ご登録電話番号を、いつでも簡単に変更することができます。電話番号を複数お持ちの場合、2つまで電話番号を登録することが可能です。


ログインパスワードをリセットする

bitwallet(ビットウォレット)のログイン時に入力するパスワードは、アカウント開設時にお客様ご自身で設定されたパスワードになります。ログインパスワードをお忘れの場合は、bitwalletのログイン画面よりパスワードのリセットを行うことができます。


表示言語を変更する

bitwallet(ビットウォレット)では、日本語、英語、中国語の3ヵ国語の言語を表示することができます。表示言語を変更すると、bitwalletのサイト全体の表示言語が即時で切り替わります。ご希望の表示言語を選択してご利用ください。


秘密の質問と答えを変更する

bitwallet(ビットウォレット)では、ご本人様確認のために「秘密の質問と答え」をセキュリティ情報として採用しています。「秘密の質問と答え」は、いつでも簡単に変更することができます。
6種類の質問の中からお好きな質問を一つ選び、ご自身だけがわかる答えを作成してください。


メールマガジンの受信設定を変更する

bitwallet(ビットウォレット)では、お客様によりよいサービスをご提供し情報をいち早く確実にお届けするために、無料のメールマガジンを配信しています。メールマガジンでは、新着情報やプレスリリース情報等、bitwalletでのご利用に役立つ情報をお届けしています。


ログインパスワードを変更する

bitwallet(ビットウォレット)のログインパスワードは、いつでも簡単に変更することができます。ログインパスワードは、8文字以上の半角英数にて作成してください。


セキュアIDをリセット・メールで送付する

bitwallet(ビットウォレット)のセキュアIDは、リセットし新たに発行することができます。また、セキュアIDをお忘れの場合は、ご登録メールアドレスにセキュアIDを送付することができます。
システムにより自動作成されるため、お客様のご希望の文字列に変更することはできません。


メールアドレスを変更する

bitwallet(ビットウォレット)では、ご登録いただいたメールアドレスをアカウントの登録から6か月後に変更することが可能です。
「ご登録情報・設定画面」にて変更手続きを行った後、変更後のメールアドレスに届く変更用リンクをクリックすると、メールアドレスの変更が完了します。


住所を変更する

bitwallet(ビットウォレット)では、引越しなどでご住所に変更があった場合、ご登録住所を簡単に変更することができます。変更手続きには、現住所の記載がある6か月以内に発行された現住所確認資料の提出が必要です。


ニックネームを変更する

bitwallet(ビットウォレット)では、アカウントにお好きなニックネームを登録することができます。ユーザー間支払では、ニックネームで支払元・支払先を確認することが可能です。新規ウォレット開設の際に登録したニックネームは、ウォレット開設後に何度でも変更することができます。


アカウントステイタスを確認する

bitwallet(ビットウォレット)では、お客様のご利用状況と各種証明書確認の有無により、ご利用可能なサービスの範囲を拡張するアカウントステイタス制度を導入しています。


証明書をアップロードする

bitwallet(ビットウォレット)では、ご本人様確認のために、本人確認資料、現住所確認資料の提出が必要です。各証明書の承認完了後には、bitwalletでのご利用可能なサービスが広がります。


ユーザー間で定期支払予約を変更・取消する

bitwallet(ビットウォレット)では、ユーザー間で一定金額の通貨を、毎月または指定月に自動で支払することが可能です。ユーザー間の定期支払予約は、予約後でも、支払情報の変更・取消ができます。


ユーザー間の支払予約を変更・取消する

bitwallet(ビットウォレット)のユーザー間支払では、ご希望の日時を指定して、ウォレット内の通貨を支払予約することが可能です。ユーザー間の支払予約は、予約後に支払情報の変更や取消が可能です。


複数ユーザーへ一括支払する

bitwallet(ビットウォレット)におけるユーザー間支払では、複数の支払先に対して一括支払することができます。最大99件まで一括支払できます。
なお、受取人は登録のある法人もしくは個人事業主で、ビジネス目的での受取りに利用される場合に限られます。


ユーザー間で定期支払を予約する

bitwallet(ビットウォレット)では、一定金額の通貨を毎月または指定月に、自動でユーザー間支払することが可能です。決まった日に、決まった相手へ、一定額を自動的に支払できるため、支払忘れを防ぐことができます。
なお、受取人は登録のある法人もしくは個人事業主で、ビジネス目的での受取りに利用される場合に限られます。


ユーザー間で支払を予約する

bitwallet(ビットウォレット)のユーザー間支払では、ご希望の日時を指定して、ウォレット内の通貨を支払することができます。支払予約を行うことによって、支払忘れを防ぐことができます。
なお、受取人は登録のある法人もしくは個人事業主で、ビジネス目的での受取りに利用される場合に限られます。


ユーザー間で支払をする

bitwallet(ビットウォレット)では、bitwalletのアカウントを保有しているお客様同士で、ウォレット内の通貨を、リアルタイムにかつ簡単に支払することが可能です。支払手数料は、支払金額を問わず、1回につきワンコイン(1米ドル、100円、1ユーロ、1豪ドル)です。
なお、受取人は登録のある法人もしくは個人事業主で、ビジネス目的での受取りに利用される場合に限られます。


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