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bitwalletのご利用方法をご案内

ヘルプの表示の仕方

bitwallet(ビットウォレット)のご利用や、サービス内容についてご不明な点がある場合、ヘルプを表示いただきますと、bitwalletのよくあるご質問(FAQ)を閲覧することができます。bitwallet よくあるご質問(FAQ)では、お客様よりbitwalletへ頻繁に寄せられるご質問がFAQ形式でご紹介されています。

bitwalletのよくあるご質問(FAQ)には、新規アカウント開設方法から、各種設定方法、入金、出金、送金、両替・交換・売却、ご利用履歴の見方についてなど、bitwalletのご利用において役立つ情報がまとめられています。bitwalletのよくあるご質問(FAQ)では、お客様が知りたい情報をすぐに見つけられるよう、ご質問内容が、各カテゴリー毎に分類され表示されています。bitwalletのご利用にてご不明な点がありましたら、ヘルプを表示頂き、よくあるご質問(FAQ)をご活用ください。ヘルプの表示方法は、次の通りです。


画面右上の「ヘルプ」をクリックします。

ウォレットサマリー画面

ウォレットサマリー画面

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「よくあるご質問」をクリックします。

ヘルプ選択画面

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新しいウインドウが開き、「bitwallet よくあるご質問(FAQ)」ページが表示されます。

よくあるご質問(FAQ)画面

よくあるご質問(FAQ)画面

bitwallet よくあるご質問(FAQ)では、キーワード検索機能が搭載されています。キーワード検索にて、お調べになりたいキーワードをご入力頂きますと、入力されたキーワードを含んだご質問、または回答が表示されます。bitwallet よくあるご質問(FAQ)をご覧になっても、問題が解決できません場合は、bitwallet サポートデスクまでお問い合わせください。

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