NOTIZIA

Premere 2021.03.18

Introduzione di un nuovo sistema di verifica online

Siamo lieti di introdurre un nuovo sistema di verifica online che consente agli utenti di inviare documenti di verifica durante la creazione dell'account.

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Importante 2021.01.08

Avviso sul ripristino del sistema di deposito con carta

In precedenza, le transazioni con carta JCB non erano in grado di effettuare transazioni poiché la società di pagamento con carta di credito riscontrava un errore di sistema. Siamo lieti di annunciare che il

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Importante 2020.12.18

Avviso sulla modifica del calcolo della commissione di pagamento

A partire da oggi, 18 dicembre 2020 (venerdì), verrà modificato il metodo di calcolo della commissione di deposito per il deposito con carta di credito.

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Importante 2020.12.18

Avviso modifica importo massimo pagamento con carta VISA

A partire da oggi, 18 dicembre 2020 (venerdì), modificheremo il limite massimo di importo per la carta VISA al fine di rafforzare la sicurezza dei pagatori con carta di credito

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Servizio 2020.12.17

Aggiornamenti sugli orari di apertura per le prossime festività di Capodanno 2020/2021.

Poiché l'anno volge al termine, vi informiamo che durante le prossime vacanze di Capodanno saremo chiusi e alcuni servizi non saranno disponibili.

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Importante 2020.12.08

Mantenimento del servizio di deposito con carta di credito

Desideriamo informarti che stiamo riscontrando un errore di sistema nelle transazioni con carta di credito/debito JCB a causa del problema del sistema della società di servizi di pagamento con carta di credito.

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Manutenzione 2020.10.13

Avviso di manutenzione del sistema dovuta all'aggiornamento della funzione di fatturazione/pagamento

Aggiorneremo le funzioni di fatturazione e pagamento per offrire comodità e una migliore esperienza di pagamento.

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Importante 2020.10.01

Avviso sulla campagna di sconti sulle commissioni di prelievo e limitazioni sui prelievi

Vorremmo ringraziare tutti per aver supportato bitwallet, quindi abbiamo preparato questa campagna di sconti sulle commissioni di prelievo.

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Importante 2020.09.24

Aggiornamenti sulle restrizioni sulle transazioni del conto di prova

Le restrizioni sulle transazioni per gli account di prova verranno implementate ed entreranno in vigore dal 1° ottobre 2020 per rafforzare la sicurezza di bitwallet.

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Importante 2020.08.13

Sospensione temporanea dei servizi di assistenza clienti bitwallet

Si prega di notare che il servizio di assistenza clienti bitwallet non sarà disponibile durante il periodo successivo poiché i dipendenti saranno sottoposti a formazione del personale.

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Servizio 2020.08.06

Avviso di aggiunta di una nuova valuta

Siamo molto lieti di annunciare che bitwallet ha aggiunto una nuova valuta al suo servizio. Il nuovo AUD può essere utilizzato insieme ad altre valute disponibili

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Importante 2020.06.24

Richiesta di configurazione dell'autenticazione a due fattori per la prevenzione di accessi non autorizzati

Recentemente, si è verificato un numero crescente di casi in cui gli account di posta elettronica degli utenti sono stati violati da terzi. La terza parte ha tentato di recuperare le credenziali

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Importante 2020.06.12

Mantenimento del servizio di deposito con carta di credito

Siamo stati informati dalla società di elaborazione dei pagamenti con carta di credito che stanno attualmente risolvendo un problema di guasto del sistema, pertanto non siamo in grado di elaborare un accredito

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Importante 2020.05.06

Ritardi del sistema di emergenza risolti

Desideriamo informarti che si è verificato un ritardo nel sistema di accesso martedì 5 maggio 2020 (23:30 SGT). È stato risolto lo stesso giorno (23:45 SG

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Servizio 2020.04.16

Aggiornamento del servizio clienti COVID-19

Aggiornamento del servizio clienti COVID-19

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Importante 2020.02.10

Adeguamento delle commissioni al pagamento con carta di credito

In risposta alle irregolari interruzioni riscontrate per le carte emesse in Giappone a partire dall'agosto 2019, la nostra azienda - bitwallet ha implementato un nuovo gateway di pagamento

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Servizio 2019.12.23

Avviso di chiusura durante le festività di Capodanno 2020

Poiché l'anno volge al termine, vi informiamo che durante le festività di Capodanno saremo chiusi e alcuni servizi non saranno disponibili.

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Servizio 2019.09.11

Cambiamenti temporali nel ritiro verso i paesi sanzionati

In conformità con le linee guida per le istituzioni finanziarie, bitwallet aveva precedentemente vietato le rimesse/prelievi alle banche regionali nei paesi sanzionati.

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Servizio 2019.05.21

Annuncio del nuovo pagamento con carta di credito: JCB

Siamo lieti di presentare la nuova opzione di pagamento con carta disponibile sulla piattaforma bitwallet. Gli utenti possono ora scegliere di pagare con la carta di credito JCB, insieme ad altre carte esistenti

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Importante 2019.02.01

Manutenzione del servizio di deposito con carta di credito risolta

Desideriamo informarti che si è verificato un errore di sistema nelle transazioni con carta di credito/debito VISA/MASTER/DINERS/DISCOVER. È stato risolto lo stesso giorno

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