Richiesta di configurazione dell'autenticazione a due fattori per la prevenzione di accessi non autorizzati
Recentemente si è verificato un numero crescente di casi in cui gli account di posta elettronica degli utenti sono stati violati da terzi. La terza parte ha tentato di recuperare le credenziali dall'account di posta elettronica degli utenti e di tentare di ottenere l'accesso non autorizzato all'account bitwallet dell'utente senza il loro consenso.
Sebbene abbiamo implementato molteplici misure di sicurezza per rilevare tentativi di accesso considerati non autorizzati, vorremmo consigliare a tutti gli utenti di impostare l'autenticazione a due fattori per prevenire ulteriormente qualsiasi accesso non autorizzato.
■ Configurazione dell'autenticazione a due fattori
Imposta l'"Autenticazione a due fattori" per proteggere il tuo account da accessi non autorizzati.
Configurando l'autenticazione a due fattori, ogni accesso richiederà al proprietario dell'account di autorizzare l'accesso all'account. A nessun terzo sarà consentito accedere all'account dell'utente anche se le credenziali dell'account sono state ottenute esternamente.
Come impostare l'autenticazione a due fattori
■ Modificare la password
Se lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password sono impostati per più servizi incluso Bitwallet, si consiglia di modificare la password per ciascun servizio in quanto riduce il rischio di accesso non autorizzato.
Come cambiare la password di accesso a Bitwallet
*Per modificare la password di accesso è necessario accedere da un browser web come Google Chrome.
■ Impossibile accedere
Se non riesci ad accedere perché non conosci la password, reimpostala dalla pagina seguente.
Come reimpostare la password di accesso
■ Informarsi sugli accessi non autorizzati
Se ti sei reso conto che sono state eseguite azioni o transazioni non autorizzate per tuo conto, inviaci una richiesta tramite il modulo di richiesta come segue.
Grazie per il vostro continuo supporto poiché il nostro team bitwallet si impegnerà a fornire un servizio di portafoglio digitale efficiente e versatile adatto a una gamma più ampia di pubblico.