ग्राहकों को अधिक सुरक्षित वातावरण प्रदान करने के लिए, bitwallet 2-फैक्टर प्रमाणीकरण के उपयोग की दृढ़ता से अनुशंसा करता है। 2-फैक्टर प्रमाणीकरण में bitwallet में लॉग इन करते समय दर्ज किए गए पासवर्ड की दोबारा जांच करना और सत्यापन ऐप द्वारा जारी सत्यापन कोड दर्ज करना शामिल है।
bitwallet के साथ, आप किसी भी समय अपना पंजीकृत फ़ोन नंबर आसानी से बदल सकते हैं। यदि आपके पास एक से अधिक फ़ोन नंबर हैं, तो आप अधिकतम दो फ़ोन नंबर पंजीकृत कर सकते हैं।
bitwallet में लॉग इन करते समय आप जो पासवर्ड डालते हैं, वह वही पासवर्ड होता है जिसे आपने अपना खाता खोलते समय खुद सेट किया था। अगर आप अपना लॉगिन पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आप bitwallet लॉगिन स्क्रीन से अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
सुरक्षा कारणों से, bitwallet अनुशंसा करता है कि आप सेवा का उपयोग करने के बाद लॉग आउट करें। लॉगआउट स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित मेनू से किया जा सकता है।
यदि आपके पास bitwallet या इसकी सेवाओं का उपयोग करने के तरीके के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया “सहायता” देखें। “bitwallet अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)” अनुभाग Q&A प्रारूप में ग्राहकों द्वारा अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न प्रदान करता है।
bitwallet तीन भाषाएँ प्रदर्शित कर सकता है: जापानी, अंग्रेजी और चीनी। जब आप डिस्प्ले भाषा बदलते हैं, तो संपूर्ण bitwallet साइट की डिस्प्ले भाषा तुरंत बदल जाएगी। कृपया अपनी पसंदीदा प्रदर्शन भाषा चुनें.
bitwallet आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए सुरक्षा जानकारी के रूप में "गुप्त प्रश्न और उत्तर" का उपयोग करता है। आप किसी भी समय "गुप्त प्रश्न और उत्तर" को आसानी से बदल सकते हैं।
कृपया छह अलग-अलग प्रश्नों में से एक का चयन करें और एक ऐसा उत्तर बनाएं जिसे केवल आप ही जान सकें।
bitwallet आपको बेहतर सेवा प्रदान करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको जितनी जल्दी हो सके जानकारी प्राप्त हो, एक निःशुल्क ईमेल पत्रिका प्रदान करता है। ईमेल पत्रिका bitwallet उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी जानकारी प्रदान करती है, जैसे कि नई जानकारी और प्रेस विज्ञप्तियाँ।
आप किसी भी समय अपना bitwallet लॉगिन पासवर्ड आसानी से बदल सकते हैं। कृपया अपना लॉगिन पासवर्ड कम से कम 8 सिंगल-बाइट अल्फ़ान्यूमेरिक अक्षरों के साथ बनाएँ।
आप अपनी bitwallet सुरक्षित आईडी रीसेट कर सकते हैं और एक नई जारी कर सकते हैं। यदि आप अपनी सुरक्षित आईडी भूल जाते हैं, तो हम इसे आपके पंजीकृत ईमेल पते पर भेज सकते हैं।
सिक्योर आईडी सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से बनाई जाती है और इसे आपकी पसंद के वर्णों की एक स्ट्रिंग में नहीं बदला जा सकता है।
bitwallet आपको अपना खाता पंजीकृत करने के 6 महीने बाद अपना ईमेल पता बदलने की अनुमति देता है।
"सेटिंग्स" पृष्ठ पर परिवर्तन प्रक्रिया पूरी करने के बाद, उस लिंक पर क्लिक करें जो परिवर्तन पूरा करने के लिए आपके नए ईमेल पते पर भेजा जाएगा।
bitwallet आपको अपना पंजीकृत पता आसानी से बदलने की अनुमति देता है यदि आप स्थानांतरण या अन्य कारणों से अपना पता बदलते हैं। अपना पता बदलने के लिए, आपको पिछले 6 महीनों के भीतर जारी किए गए अपने वर्तमान पते का प्रमाण प्रदान करना होगा।
bitwallet आपको अपने खाते के लिए अपनी पसंद का उपनाम पंजीकृत करने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ताओं के बीच भुगतान के लिए, उपनाम से भुगतानकर्ता और आदाता की पहचान करना संभव है। नया वॉलेट खोलते समय पंजीकृत उपनामों को वॉलेट खुलने के बाद कितनी भी बार बदला जा सकता है।
bitwallet आपको लॉग इन करने के बाद दिखाई देने वाली "सारांश" स्क्रीन पर अपनी पसंदीदा फ़ोटो और छवियों को पंजीकृत करने की अनुमति देता है। फ़ोटो को एक सरल ऑपरेशन के साथ पंजीकृत किया जा सकता है और जितनी बार चाहें उतनी बार बदला जा सकता है।
bitwallet ने एक खाता स्थिति प्रणाली शुरू की है जो ग्राहक के उपयोग की स्थिति और सत्यापन दस्तावेज़ स्वीकृत हैं या नहीं, के आधार पर उपलब्ध सेवाओं की सीमा का विस्तार करती है।
अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए, bitwallet के लिए आपको अपने पहचान दस्तावेज़ और वर्तमान पता सत्यापन दस्तावेज़ जमा करने होंगे। प्रत्येक प्रमाणपत्र का अनुमोदन पूरा होने के बाद, bitwallet पर उपलब्ध सेवाओं का विस्तार किया जाएगा।