十一黄金周期间企业经营情况。
感谢您使用bitwallet。
黄金周期间，我们将照常营业，但部分服务将暂停。
各项服务的处理请参见下表。
| 服务 | 4月29日， 2024 星期一 肺动脉高压 |
2024年4月30日 周二 ～ 2024年5月2日 周四 |
5月3日， 2024 周五 肺动脉高压 |
5月4日， 2024 星期六 |
5月5日， 2024 太阳 |
5月6日， 2024 周一 肺动脉高压 |
5月7日， 2024 星期二 |
|
| 存款/取款付款 | 通过银行转账存款（*1） | × | 可用的 | × | × | × | × | 可用的 |
| 从bitwallet提款至银行账户（*2） | × | × | × | × | × | |||
| 通过信用卡存款/付款 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
| 付款（bitwallet用户） | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
| 货币兑换 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
| 其他服务 | 注册bitwallet账户 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
| KYC 文件的批准 | × | × | × | × | × | |||
| 客户服务 | 咨询支持台 | × | × | × | × | × |
〇 服务照常
×黄金周假期期间暂停服务
×黄金周假期期间暂停服务
存款/取款/付款
| 通过银行转账存款（*1） | |
| 2024 年 4 月 29 日 星期一 公共假日 | × |
| 2024年4月30日星期二～2024年5月2日星期四 | 可用的 |
| 2024 年 5 月 3 日 周五 公共假日 | × |
| 2024年5月4日 星期六 | × |
| 2024年5月5日 星期日 | × |
| 2024 年 5 月 6 日 周一 公共假日 | × |
| 2024年5月7日 星期二 | 可用的 |
| 从bitwallet提款至银行账户（*2） | |
| 2024 年 4 月 29 日 星期一 公共假日 | × |
| 2024年4月30日星期二～2024年5月2日星期四 | 可用的 |
| 2024 年 5 月 3 日 周五 公共假日 | × |
| 2024年5月4日 星期六 | × |
| 2024年5月5日 星期日 | × |
| 2024 年 5 月 6 日 周一 公共假日 | × |
| 2024年5月7日 星期二 | 可用的 |
| 通过信用卡存款/付款 | |
| 2024 年 4 月 29 日 星期一 公共假日 | ○ |
| 2024年4月30日星期二～2024年5月2日星期四 | 可用的 |
| 2024 年 5 月 3 日 周五 公共假日 | ○ |
| 2024年5月4日 星期六 | ○ |
| 2024年5月5日 星期日 | ○ |
| 2024 年 5 月 6 日 周一 公共假日 | ○ |
| 2024年5月7日 星期二 | 可用的 |
| 付款（bitwallet用户） | |
| 2024 年 4 月 29 日 星期一 公共假日 | ○ |
| 2024年4月30日星期二～2024年5月2日星期四 | 可用的 |
| 2024 年 5 月 3 日 周五 公共假日 | ○ |
| 2024年5月4日 星期六 | ○ |
| 2024年5月5日 星期日 | ○ |
| 2024 年 5 月 6 日 周一 公共假日 | ○ |
| 2024年5月7日 星期二 | 可用的 |
| 货币兑换 | |
| 2024 年 4 月 29 日 星期一 公共假日 | ○ |
| 2024年4月30日星期二～2024年5月2日星期四 | 可用的 |
| 2024 年 5 月 3 日 周五 公共假日 | ○ |
| 2024年5月4日 星期六 | ○ |
| 2024年5月5日 星期日 | ○ |
| 2024 年 5 月 6 日 周一 公共假日 | ○ |
| 2024年5月7日 星期二 | 可用的 |
其他服务
| 注册bitwallet账户 | |
| 2024 年 4 月 29 日 星期一 公共假日 | ○ |
| 2024年4月30日星期二～2024年5月2日星期四 | 可用的 |
| 2024 年 5 月 3 日 周五 公共假日 | ○ |
| 2024年5月4日 星期六 | ○ |
| 2024年5月5日 星期日 | ○ |
| 2024 年 5 月 6 日 周一 公共假日 | ○ |
| 2024年5月7日 星期二 | 可用的 |
| KYC 文件的批准 | |
| 2024 年 4 月 29 日 星期一 公共假日 | × |
| 2024年4月30日星期二～2024年5月2日星期四 | 可用的 |
| 2024 年 5 月 3 日 周五 公共假日 | × |
| 2024年5月4日 星期六 | × |
| 2024年5月5日 星期日 | × |
| 2024 年 5 月 6 日 周一 公共假日 | × |
| 2024年5月7日 星期二 | 可用的 |
客户服务
| 咨询支持台 | |
| 2024 年 4 月 29 日 星期一 公共假日 | × |
| 2024年4月30日星期二～2024年5月2日星期四 | 可用的 |
| 2024 年 5 月 3 日 周五 公共假日 | × |
| 2024年5月4日 星期六 | × |
| 2024年5月5日 星期日 | × |
| 2024 年 5 月 6 日 周一 公共假日 | × |
| 2024年5月7日 星期二 | 可用的 |
〇 服务照常
×黄金周假期期间暂停服务
×黄金周假期期间暂停服务
笔记：
*1.金融机构营业时间以外（包括周六、周日和国家法定节假日）的付款将在下一个工作日反映在账户中。如果需要支持台帮助，我们将在工作日按顺序回复。
*2.即使在节假日也可以接受提款请求。国内银行的标准存款期限为提款请求后 3 个工作日。根据转账目的地金融机构或收款账户的情况，可能会在下一个工作日处理。
延迟预期：
■存款・取款
预计黄金周期间存款和取款请求将会非常拥挤。因此，处理时间可能比平时更长。请确保您尽早计划您的手术以避免延误。
■KYC文件的批准/咨询支持台
bitwallet 支持台仅在 2024 年 4 月 29 日至 2024 年 5 月 6 日期间（2024 年 4 月 30 日至 2024 年 5 月 2 日除外）提供有限服务。我们接受证书提交和咨询，但我们将在工作时间内回复。
请注意，回复时间可能比平时更长。
为了向更多客户提供优质的、便利的服务，我们将不断继续改进钱包功能，非常感谢您的继续使用。