đóng

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Các câu hỏi thường gặp về bitwallet ở dạng Hỏi & Đáp.

Tiền gửi không được phản ánh

Bạn cần gửi yêu cầu nạp tiền trước khi thực hiện chuyển khoản ngân hàng.
Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin tài khoản ngân hàng, vì chúng có thể khác nhau tùy từng yêu cầu.
Nếu bạn thực hiện chuyển khoản mà không gửi yêu cầu trước, hoặc nếu chi tiết chuyển khoản khác với yêu cầu của bạn, khoản tiền gửi sẽ bị tạm giữ và sẽ không được hiển thị trong tài khoản của bạn.

Nếu giao dịch chuyển khoản của bạn đã hoàn tất nhưng chưa được ghi nhận, vui lòng gửi thông tin và các tài liệu cần thiết thông qua Mẫu yêu cầu xác nhận giao dịch chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi sẽ xử lý khoản tiền gửi sau khi xác nhận các chi tiết.

Bấm vào đây để xem biểu mẫu Phản ánh yêu cầu gửi tiền ngân hàng

Câu hỏi thường gặp hàng đầu
Trang hiện tại