Thông báo nghỉ Tết
Vui lòng lưu ý những cập nhật sau đây về dịch vụ bitwallet trong kỳ nghỉ lễ.
Các dịch vụ có sẵn như sau:
- Đăng ký tài khoản bitwallet
- Chuyển tiền (Người dùng bitwaller)
- Gửi tiền bằng thẻ
- Đề nghị thanh toán
Vui lòng lưu ý rằng các dịch vụ dưới đây sẽ không được cung cấp trong thời gian quy định.
[Tiền gửi ngân hàng]
Gửi tiền bằng chuyển khoản ngân hàng từ ngày 29 tháng 12 năm 2018 (Thứ Bảy) đến ngày 3 tháng 1 năm 2019 (Thứ Năm) sẽ không được phản ánh trên tài khoản ví của bạn.
[Rút tiền về ngân hàng]
Yêu cầu rút tiền được gửi vào ngày 27 tháng 12 năm 2018 (Thứ Năm) sẽ được lên kế hoạch đến tài khoản ngân hàng của bạn vào ngày 4 tháng 1 năm 2019 (Thứ Sáu). Yêu cầu được thực hiện từ ngày 28 tháng 12 năm 2018 (Thứ Sáu) đến ngày 3 tháng 1 năm 2019 (Thứ Năm) sẽ chỉ đến tài khoản ngân hàng của bạn vào ngày 7 tháng 1 năm 2019 (Thứ Hai). Vui lòng sắp xếp việc rút tiền của bạn trước để tránh bất kỳ sự chậm trễ nào.
[Trao đổi tiền tệ Fiat]
Các dịch vụ trao đổi tiền tệ fiat sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa trong khoảng thời gian sau:
Ngày 25 tháng 12 năm 2018 (Thứ Ba), 7:00 sáng đến ngày 27 tháng 12 năm 2018 (Thứ Năm), 7:00 sáng và
Ngày 28 tháng 12 năm 2018 (Thứ Sáu), 0:00 sáng đến ngày 3 tháng 1 năm 2019 (Thứ Năm), 0:00 sáng.
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ không thể liên lạc được từ ngày 29 tháng 12 năm 2018 (Thứ Bảy) đến ngày 3 tháng 1 năm 2019 (Thứ Năm).
Các yêu cầu trò chuyện và email vẫn sẽ được nhận. Tuy nhiên, phản hồi sẽ được gửi theo trình tự từ ngày 4 tháng 1 năm 2019 (Thứ Sáu). Cần thêm thời gian để xác minh và phê duyệt tất cả các tài liệu được tải lên và đăng ký chi tiết ngân hàng.
Chúng tôi cảm ơn bạn đã tiếp tục hỗ trợ và hiểu biết. Team bitwallet chúc mọi người một kỳ nghỉ lễ vui vẻ và một năm mới vui vẻ!