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bitwallet 사용방법 안내

비밀번호 힌트 및 답변 변경

bitwallet는 귀하의 신원을 확인하기 위한 보안정보로 “비밀질문과 답변”을 사용합니다. “비밀질문과 답변”은 언제든지 쉽게 변경할 수 있습니다.
6가지 질문 중 하나를 선택하여 나만이 알 수 있는 답변을 작성해 보세요.

이 섹션에서는 본인 확인 질문과 대답을 변경하는 절차를 설명합니다.


1. 메뉴에서 “설정”(①)을 선택하고, “비밀 질문”과 “보안” 아래의 “비밀 답변”(②)에서 “변경”( ③)을 클릭합니다.

2. '보안정보 변경' 화면에서 '현재 비밀번호 질문에 대한 답변'(①)을 입력하세요. “새 비밀 질문”(②)에서 원하는 질문을 선택하고, “새 비밀 질문에 대한 답변”(3)을 입력한 후 “다음”(4)을 클릭하세요.

본인 확인 질문에 대한 답변은 히라가나, 가타카나, 한자, 알파벳, 숫자 및 기호를 포함한 문자 조합이 될 수 있습니다.

3. '보안 정보 변경' 확인 화면에서 변경 사항을 확인하고 '수정'을 클릭하세요.

4. “보안정보를 입력해주세요”라는 메시지가 출력되면 비밀번호 질문 및 답변 변경이 완료됩니다. “맨 위로 돌아가기”를 클릭하세요.

5. “설정” 화면이 나타나면 “보안”(①)을 선택하고 “비밀 질문”(②)이 변경되었는지 확인하세요.

6. 변경이 완료되면 등록된 이메일 주소로 '보안정보 변경 성공'이라는 제목의 이메일이 발송됩니다.

보안상의 이유로 이메일에는 새로운 "비밀 질문 답변"이 포함되지 않습니다.

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