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bitwallet 사용방법 안내

주소 변경

bitwallet를 이용하면 이사 등의 사유로 주소가 변경된 경우 등록된 주소를 쉽게 변경할 수 있습니다. 주소를 변경하려면 최근 6개월 이내에 발급된 현 주소 증명서류를 제출해야 합니다.

이 섹션에서는 주소 변경 절차에 대해 설명합니다.


1. 메뉴에서 “설정”(①)을 선택하고, “계정” 섹션의 “기본 정보”에서 등록된 주소에 대해 “변경”(②)을 클릭합니다.

2. '주소변경' 화면에서 변경할 주소를 입력하고 '다음'을 클릭하세요.

3. '주소지 증명 재제출 요청' 메시지가 표시되면 '위 내용을 읽고 이해했습니다.' 확인란을 선택합니다. (1)을 클릭하고 “다음”(2)을 클릭합니다.

등록된 주소가 변경된 경우 주소지 증명서를 다시 제출해야 합니다. 거주 국가를 변경하는 경우, SMS 수신을 위한 전화번호도 거주 국가의 전화번호로 변경하시기 바랍니다.
해당 승인이 완료될 때까지 일부 서비스 이용이 제한되오니 참고하시기 바랍니다.

4. 확인 화면에서 변경 사항을 확인하고 “편집”을 클릭하세요.

5. '주소 변경 성공' 메시지가 표시되면 주소 변경이 완료된 것입니다. “맨 위로 돌아가기”를 클릭하세요.

6. “설정” 화면이 나타나면 등록된 주소(①)가 변경되었는지 확인하세요.
'각종 증명서' 항목의 '현주소 확인 서류' 항목에서 '제출'(②)을 클릭한 후, 아래의 '현주소 확인 서류' 중 하나를 선택하여 업로드해 주세요.

[현재 주소 증명]

  • 공과금 및 영수증
  • 은행/신용카드 회사 명세서 및 청구서
  • 주민등록등본
  • 인감등록증명서
  • 납세증명서

7. 주소 변경을 완료하고 서류를 제출하시면, 등록하신 이메일 주소로 아래 제목의 이메일 3통이 발송됩니다.

“등록정보(고객정보) 변경이 완료되었습니다.”
등록된 정보의 변경이 완료되었음을 알리는 이메일입니다. 보안상의 이유로 변경 세부정보는 표시되지 않습니다.

“새로운 거주지 증명서 제출”
주소변경 절차에 필요한 주소지 증명서 재제출을 요청하는 안내 메일입니다. 변경에 필요한 인증서 유형이 나열됩니다.

"확인서류가 접수되었습니다"
인증서류 접수 알림 메일입니다. 제출한 서류의 종류가 표시됩니다.

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