karibu

Mwongozo wa Mtumiaji

Mwongozo wa jinsi ya kutumia bitwallet

Badilisha anwani yako

bitwallet hukuruhusu kubadilisha kwa urahisi anwani yako iliyosajiliwa ikiwa utabadilisha anwani yako kwa sababu ya kuhama au sababu zingine. Ili kubadilisha anwani yako, utahitaji kutoa uthibitisho wa anwani yako ya sasa iliyotolewa ndani ya miezi 6 iliyopita.

Sehemu hii inaelezea utaratibu wa kubadilisha anwani yako.


1. Chagua "Mipangilio" (①) kutoka kwenye menyu, na ubofye "Badilisha" (②) kwa anwani iliyosajiliwa chini ya "Maelezo ya Msingi" katika sehemu ya "Akaunti".

2. Kwenye skrini ya "Mabadiliko ya Anwani", ingiza anwani ya kubadilishwa na bofya "Next".

3. Wakati “Ombi la kuwasilishwa tena kwa Uthibitisho wa Anwani” linapoonyeshwa, chagua kisanduku kilichoandikwa “Nimesoma na kuelewa yaliyo hapo juu.” (①) na ubofye "Inayofuata" (②).

Ukibadilisha anwani yako iliyosajiliwa, utahitaji kuwasilisha tena Uthibitisho wa Anwani yako. Ukibadilisha nchi yako ya makazi, tafadhali pia badilisha nambari ya simu ili kupokea SMS hadi ile ya nchi unakoishi.
Tafadhali kumbuka kuwa hadi uidhinishaji huu ukamilike, matumizi ya baadhi ya huduma yatazuiwa.

4. Kwenye skrini ya uthibitisho, thibitisha mabadiliko na ubofye "Hariri".

5. Wakati "Anwani Imebadilishwa kwa Mafanikio" inaonyeshwa, mabadiliko ya anwani yako yamekamilika. Bonyeza "Rudi Juu".

6. Wakati skrini ya "Mipangilio" inaonekana, thibitisha kwamba anwani yako iliyosajiliwa (①) imebadilishwa.
Bofya “Wasilisha” (②) katika sehemu ya “Hati za kuthibitisha anwani ya sasa” katika sehemu ya “Vyeti mbalimbali”, chagua mojawapo ya hati zifuatazo ili kuthibitisha anwani yako ya sasa, na uipakie.

[Prof ya anwani ya sasa]

  • Bili za matumizi na risiti
  • Taarifa za kampuni ya benki/kadi ya mkopo na ankara
  • Nakala ya cheti cha makazi
  • Hati ya usajili wa muhuri
  • Hati ya malipo ya ushuru

7. Baada ya kukamilisha mabadiliko ya anwani na kuwasilisha nyaraka, barua pepe tatu zilizo na majina yafuatayo zitatumwa kwa barua pepe yako iliyosajiliwa.

"Mabadiliko ya taarifa zilizosajiliwa (taarifa za mteja) imekamilika"
Hii ni barua pepe ya arifa ya kukamilika kwa mabadiliko kwenye taarifa yako iliyosajiliwa. Maelezo ya mabadiliko hayajaonyeshwa kwa sababu za usalama.

"Uwasilishaji wa Uthibitisho Mpya wa Anwani ya Makazi"
Hii ni barua pepe ya arifa inayoomba kuwasilishwa tena kwa uthibitisho wa Anwani unaohitajika ili kubadilisha taratibu za anwani. Aina ya cheti kinachohitajika kwa mabadiliko imeorodheshwa.

"Hati za Uthibitishaji Zimepokelewa"
Hii ni barua pepe ya arifa ya kupokea hati za uthibitishaji. Aina ya hati uliyowasilisha imeonyeshwa.

Mwongozo wa Mtumiaji Juu
Ukurasa wa sasa