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연말연시 영업 안내

연말연시 영업 안내

서비스

2022.12.08

항상 bitwallet을 이용해 주셔서 감사합니다.

연말연시 각 서비스의 취급에 대해서는 다음 표를 참조하세요.

  서비스

29-Dec,

2022

30-Dec,

2022

31-Dec,

2022

01-Jan,

2023

일,공휴일

02-Jan,

2023

03-Jan,

2023

04-Jan,

2023

입금・출금

지불

은행 송금을 통한 월렛 입금 (*1)

정상 영업

×

×

×

×

정상 영업

은행 송금을 통한 월렛 출금 (*2)

×

×

×

×

신용카드 입금

지불 (bitwallet 사용자)

청구 및 지불

법정통화 환전

각종 절차

월렛 개설 신청

각종 증명서 승인

×

×

×

×

×

서포트 데스크

문의 대응

×

×

×

×

×

〇 정상적으로 서비스 이용 가능
 부분적으로 서비스 이용 가능
× 연말연시 기간 동안 서비스 이용 불가

 

주의:

*1. 금융기관 송금 접수 시간 외(연말연시 휴무일)에 입금된 금액은 다음 영업일에 계좌에 반영됩니다. 서포트 데스크에서 수속이 필요한 경우, 당사 영업일에 순차적으로 처리해 드립니다.

*2. 출금 요청은 휴일에도 접수됩니다. 국내 은행의 표준 입금은 출금 요청일로부터 3영업일입니다. 2022년 12월 29일 ~ 2023년 1월 3일에 출금 요청 시, 5일 이후 입금됩니다. 이체 대상 금융기관 또는 수취인 계좌의 상황에 따라 익영업일에 처리될 수 있습니다.

입금・출금・지불

은행 송금을 통한 월렛 입금 (*1)
29-Dec,2022 목 정상 영업
30-Dec,2022 금

31-Dec,2022 토

×

01-Jan,2023 일,공휴일

×

02-Jan,2023 월

×

03-Jan,2023 화

×

04-Jan,2023 수 정상 영업
은행 송금을 통한 월렛 출금 (*2)
29-Dec,2022 목 정상 영업
30-Dec,2022 금
31-Dec,2022 토

×

01-Jan,2023 일,공휴일

×

02-Jan,2023 월

×

03-Jan,2023 화

×

04-Jan,2023 수 정상 영업
신용카드 입금
29-Dec,2022 목 정상 영업
30-Dec,2022 금
31-Dec,2022 토
01-Jan,2023 일,공휴일
02-Jan,2023 월
03-Jan,2023 화
04-Jan,2023 수 정상 영업
지불 (bitwallet 사용자)
29-Dec,2022 목 정상 영업
30-Dec,2022 금
31-Dec,2022 토
01-Jan,2023 일,공휴일
02-Jan,2023 월
03-Jan,2023 화
04-Jan,2023 수 정상 영업
청구 및 지불
29-Dec,2022 목 정상 영업
30-Dec,2022 금
31-Dec,2022 토
01-Jan,2023 일,공휴일
02-Jan,2023 월
03-Jan,2023 화
04-Jan,2023 수 정상 영업
법정통화 환전
29-Dec,2022 목 정상 영업
30-Dec,2022 금
31-Dec,2022 토
01-Jan,2023 일,공휴일
02-Jan,2023 월
03-Jan,2023 화
04-Jan,2023 수 정상 영업

각종 절차

월렛 개설 신청
29-Dec,2022 목 정상 영업
30-Dec,2022 금
31-Dec,2022 토
01-Jan,2023 일,공휴일
02-Jan,2023 월
03-Jan,2023 화
04-Jan,2023 수 정상 영업
각종 증명서 승인
29-Dec,2022 목 정상 영업
30-Dec,2022 금

×

31-Dec,2022 토

×

01-Jan,2023 일,공휴일

×

02-Jan,2023 월

×

03-Jan,2023 화

×

04-Jan,2023 수 정상 영업

서포트 데스크

문의 대응
29-Dec,2022 목 정상 영업
30-Dec,2022 금

×

31-Dec,2022 토

×

01-Jan,2023 일,공휴일

×

02-Jan,2023 월

×

03-Jan,2023 화

×

04-Jan,2023 수 정상 영업

〇 정상적으로 서비스 이용 가능
 부분적으로 서비스 이용 가능
× 연말연시 기간 동안 서비스 이용 불가

 

주의:

*1. 금융기관 송금 접수 시간 외(연말연시 휴무일)에 입금된 금액은 다음 영업일에 계좌에 반영됩니다. 서포트 데스크에서 수속이 필요한 경우, 당사 영업일에 순차적으로 처리해 드립니다.

*2. 출금 요청은 휴일에도 접수됩니다. 국내 은행의 표준 입금은 출금 요청일로부터 3영업일입니다. 2022년 12월 29일 ~ 2023년 1월 3일에 출금 요청 시, 5일 이후 입금됩니다. 이체 대상 금융기관 또는 수취인 계좌의 상황에 따라 익영업일에 처리될 수 있습니다.

혼잡 예상에 대해:

■입금・출금

연말연시 기간 동안 입금 및 출금 절차가 혼잡할 것으로 예상됩니다. 평소보다 시간이 더 소요될 수 있으니, 여유를 가지고 절차를 진행하시기 바랍니다.


■각종 증명서 승인・문의 대응

2022년 12월 29일 ~ 2023년 1월 3일 기간 동안 서포트 데스크 업무를 일부 휴무합니다. 각종 증명서 제출 및 문의는 접수 가능하나, 증명서 승인 및 문의에 대한 답변은 영업일에 순차적으로 처리될 예정입니다.

평소보다 시간이 더 소요될 수 있으니 양해 부탁드립니다.


앞으로도 많은 분들이 이용할 수 있는 서비스 제공을 목표로 하며, 콘텐츠를 더욱 보강하여 보다 활용하기 쉬운 월렛을 제공하도록 노력하겠습니다. 계속해서 많은 관심 부탁드립니다.

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