연말연시 영업 안내 | 새로운 정보

	서비스	29-Dec, 2022 목	30-Dec, 2022 금	31-Dec, 2022 토	01-Jan, 2023 일,공휴일	02-Jan, 2023 월	03-Jan, 2023 화	04-Jan, 2023 수
입금・출금 지불	은행 송금을 통한 월렛 입금 (*1)	정상 영업	△	×	×	×	×	정상 영업
	은행 송금을 통한 월렛 출금 (*2)		〇	×	×	×	×
	신용카드 입금		〇	〇	〇	〇	〇
	지불 (bitwallet 사용자)		〇	〇	〇	〇	〇
	청구 및 지불		〇	〇	〇	〇	〇
	법정통화 환전		〇	〇	〇	〇	〇
각종 절차	월렛 개설 신청		〇	〇	〇	〇	〇
각종 절차	각종 증명서 승인		×	×	×	×	×
서포트 데스크	문의 대응		×	×	×	×	×

〇　정상적으로 서비스 이용 가능
△　부분적으로 서비스 이용 가능
×　연말연시 기간 동안 서비스 이용 불가

주의:

*1. 금융기관 송금 접수 시간 외(연말연시 휴무일)에 입금된 금액은 다음 영업일에 계좌에 반영됩니다. 서포트 데스크에서 수속이 필요한 경우, 당사 영업일에 순차적으로 처리해 드립니다.

*2. 출금 요청은 휴일에도 접수됩니다. 국내 은행의 표준 입금은 출금 요청일로부터 3영업일입니다. 2022년 12월 29일 ~ 2023년 1월 3일에 출금 요청 시, 5일 이후 입금됩니다. 이체 대상 금융기관 또는 수취인 계좌의 상황에 따라 익영업일에 처리될 수 있습니다.

입금・출금・지불

은행 송금을 통한 월렛 입금 (*1)
29-Dec,2022 목	정상 영업
30-Dec,2022 금	△
31-Dec,2022 토	×
01-Jan,2023 일,공휴일	×
02-Jan,2023 월	×
03-Jan,2023 화	×
04-Jan,2023 수	정상 영업

은행 송금을 통한 월렛 출금 (*2)
29-Dec,2022 목	정상 영업
30-Dec,2022 금	〇
31-Dec,2022 토	×
01-Jan,2023 일,공휴일	×
02-Jan,2023 월	×
03-Jan,2023 화	×
04-Jan,2023 수	정상 영업

신용카드 입금
29-Dec,2022 목	정상 영업
30-Dec,2022 금	〇
31-Dec,2022 토	〇
01-Jan,2023 일,공휴일	〇
02-Jan,2023 월	〇
03-Jan,2023 화	〇
04-Jan,2023 수	정상 영업

지불 (bitwallet 사용자)
29-Dec,2022 목	정상 영업
30-Dec,2022 금	〇
31-Dec,2022 토	〇
01-Jan,2023 일,공휴일	〇
02-Jan,2023 월	〇
03-Jan,2023 화	〇
04-Jan,2023 수	정상 영업

청구 및 지불
29-Dec,2022 목	정상 영업
30-Dec,2022 금	〇
31-Dec,2022 토	〇
01-Jan,2023 일,공휴일	〇
02-Jan,2023 월	〇
03-Jan,2023 화	〇
04-Jan,2023 수	정상 영업

법정통화 환전
29-Dec,2022 목	정상 영업
30-Dec,2022 금	〇
31-Dec,2022 토	〇
01-Jan,2023 일,공휴일	〇
02-Jan,2023 월	〇
03-Jan,2023 화	〇
04-Jan,2023 수	정상 영업

각종 절차

월렛 개설 신청
29-Dec,2022 목	정상 영업
30-Dec,2022 금	〇
31-Dec,2022 토	〇
01-Jan,2023 일,공휴일	〇
02-Jan,2023 월	〇
03-Jan,2023 화	〇
04-Jan,2023 수	정상 영업

각종 증명서 승인
29-Dec,2022 목	정상 영업
30-Dec,2022 금	×
31-Dec,2022 토	×
01-Jan,2023 일,공휴일	×
02-Jan,2023 월	×
03-Jan,2023 화	×
04-Jan,2023 수	정상 영업

서포트 데스크

문의 대응
29-Dec,2022 목	정상 영업
30-Dec,2022 금	×
31-Dec,2022 토	×
01-Jan,2023 일,공휴일	×
02-Jan,2023 월	×
03-Jan,2023 화	×
04-Jan,2023 수	정상 영업

〇　정상적으로 서비스 이용 가능
△　부분적으로 서비스 이용 가능
×　연말연시 기간 동안 서비스 이용 불가

주의:

*1. 금융기관 송금 접수 시간 외(연말연시 휴무일)에 입금된 금액은 다음 영업일에 계좌에 반영됩니다. 서포트 데스크에서 수속이 필요한 경우, 당사 영업일에 순차적으로 처리해 드립니다.

*2. 출금 요청은 휴일에도 접수됩니다. 국내 은행의 표준 입금은 출금 요청일로부터 3영업일입니다. 2022년 12월 29일 ~ 2023년 1월 3일에 출금 요청 시, 5일 이후 입금됩니다. 이체 대상 금융기관 또는 수취인 계좌의 상황에 따라 익영업일에 처리될 수 있습니다.

혼잡 예상에 대해:

■입금・출금

연말연시 기간 동안 입금 및 출금 절차가 혼잡할 것으로 예상됩니다. 평소보다 시간이 더 소요될 수 있으니, 여유를 가지고 절차를 진행하시기 바랍니다.

■각종 증명서 승인・문의 대응

2022년 12월 29일 ~ 2023년 1월 3일 기간 동안 서포트 데스크 업무를 일부 휴무합니다. 각종 증명서 제출 및 문의는 접수 가능하나, 증명서 승인 및 문의에 대한 답변은 영업일에 순차적으로 처리될 예정입니다.

평소보다 시간이 더 소요될 수 있으니 양해 부탁드립니다.