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よくあるご質問 (FAQ)

bitwalletについて、よくある質問をQ&A形式でご覧いただけます。

新規ウォレット開設の際に提出が必要な証明書は何ですか

本人確認資料(顔写真付き本人確認資料・セルフィ―)、現住所確認資料のご提出が必要です。

【顔写真付き本人確認資料】

  • 運転免許証:表面と裏面の2点をご提出ください
  • パスポート(旅券):顔写真とサインのあるページご提出ください
  • マイナンバーカード:表面と裏面の2点をご提出ください

【セルフィー】

  • ご本人の顔が一つの画像の中に納まるよう撮影されているもの
  • 画面の案内に従ってご自身のお顔を撮影したもの

【現住所確認書類】

  • 公共料金の請求書・領収証
  • 各種銀行やクレジットカード会社の利用明細書・請求書
  • 住民票の写し
  • 印鑑登録証明書
  • 納税証明書

提出資料の詳細は、新規ウォレット開設後にアカウント内にてご確認いただけます。

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