BERITA

Penting 2020.12.08

Pemeliharaan layanan Deposit Kartu Kredit

Kami ingin menginformasikan bahwa kami mengalami kesalahan sistem pada transaksi kartu kredit/debit JCB karena fa sistem perusahaan layanan pembayaran kartu kredit.

Lagi

Pemeliharaan 2020.10.13

Pemberitahuan pemeliharaan sistem karena peningkatan fungsi penagihan/pembayaran

Kami akan meningkatkan fungsi penagihan dan pembayaran untuk memberikan kenyamanan dan pengalaman pembayaran yang lebih baik.

Lagi

Penting 2020.10.01

Pemberitahuan tentang kampanye diskon biaya penarikan dan batasan penarikan

Kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung bitwallet, oleh karena itu kami telah menyiapkan Kampanye Diskon Biaya Penarikan ini.

Lagi

Penting 2020.09.24

Update pembatasan transaksi akun Trial

Pembatasan transaksi pada akun trial akan diterapkan dan berlaku mulai 1 Oktober 2020 untuk memperkuat keamanan bitwallet.

Lagi

Penting 2020.08.13

Penghentian Sementara Layanan Dukungan Pelanggan bitwallet

Mohon dicatat bahwa layanan dukungan pelanggan bitwallet tidak akan tersedia selama periode berikutnya karena karyawan akan menjalani pelatihan staf.

Lagi

Melayani 2020.08.06

Pemberitahuan penambahan mata uang baru

Kami sangat senang mengumumkan bahwa bitwallet telah menambahkan mata uang baru ke layanannya. AUD yang baru ditambahkan dapat digunakan bersama dengan mata uang lain yang tersedia

Lagi

Penting 2020.06.24

Permintaan untuk mengonfigurasi otentikasi dua faktor untuk mencegah login yang tidak sah

Baru-baru ini, semakin banyak kasus akun email pengguna diretas oleh pihak ketiga. Pihak ketiga mencoba mengambil kredensial

Lagi

Penting 2020.06.12

Pemeliharaan layanan Deposit Kartu Kredit

Kami diberitahu oleh perusahaan pemrosesan pembayaran kartu kredit bahwa mereka sedang memperbaiki masalah kegagalan sistem, Oleh karena itu kami tidak dapat memproses kredit a

Lagi

Penting 2020.05.06

Penundaan Sistem Darurat Terselesaikan

Kami informasikan bahwa telah terjadi keterlambatan pada sistem login pada tanggal 5 Mei 2020, Selasa (23:30 SGT). Telah diselesaikan pada hari yang sama (23:45 SG

Lagi

Melayani 2020.04.16

Pembaruan Layanan Pelanggan COVID-19

Pembaruan Layanan Pelanggan COVID-19

Lagi

Penting 2020.02.10

Penyesuaian Biaya Pembayaran Kartu Kredit

Menanggapi gangguan tidak menentu yang dihadapi pada kartu yang diterbitkan di Jepang yang terjadi sejak Agustus 2019, perusahaan kami - bitwallet telah menerapkan gerbang pembayaran baru

Lagi

Melayani 2019.12.23

Pemberitahuan Penutupan selama liburan Tahun Baru 2020

Menjelang akhir tahun, mohon diperhatikan bahwa kami akan tutup selama liburan tahun baru ini, dan beberapa layanan tidak akan tersedia.

Lagi

Melayani 2019.09.11

Perubahan sementara dalam penarikan diri ke negara-negara yang terkena sanksi

Sesuai dengan pedoman untuk lembaga keuangan, bitwallet sebelumnya melarang pengiriman uang/penarikan ke bank regional di negara yang terkena sanksi.

Lagi

Melayani 2019.05.21

Pengumuman pembayaran kartu kredit baru: JCB

Kami dengan senang hati memperkenalkan opsi pembayaran kartu baru yang tersedia di platform bitwallet. Pengguna kini dapat memilih untuk membayar dengan kartu kredit JCB, beserta ex lainnya

Lagi

Penting 2019.02.01

Pemeliharaan Layanan Deposit Kartu Kredit Terselesaikan

Kami informasikan bahwa telah terjadi kesalahan sistem pada transaksi kartu kredit/debit VISA/MASTER/DINERS/DISCOVER. Telah teratasi pada hari yang sama.

Lagi

Penting 2019.02.01

Pemeliharaan layanan Deposit Kartu Kredit

Kami ingin menginformasikan bahwa kami mengalami kesalahan sistem pada transaksi kartu kredit/debit VISA/MASTER/DINERS/DISCOVER karena layanan pembayaran kartu kredit

Lagi

Penting 2019.01.29

Pemberitahuan tentang Bagian Perubahan Spesifikasi API

Kami ingin memberi tahu pengguna tentang ID Transaksi baru yang akan diperkenalkan di platform kami mulai tanggal 4 Februari 2019 (Senin). Berbeda dengan Transa saat ini

Lagi

Melayani 2018.12.17

Pemberitahuan Libur Tahun Baru

Mohon diperhatikan update layanan bitwallet berikut ini selama musim liburan.

Lagi

Tekan 2018.12.14

bitwallet menerapkan prosedur KYC untuk memperkuat kepatuhan dan memperluas pencegahan penipuan global

bitwallet menerapkan prosedur KYC untuk memperkuat kepatuhan dan memperluas pencegahan penipuan global

Lagi

Penting 2018.12.03

Pemberitahuan Perubahan Perhitungan Biaya

bitwallet ingin menginformasikan kepada semua pengguna tentang penghitungan biaya baru terkait layanan penarikan mata uang fiat kami. Berikut perubahan perhitungan biaya

Lagi