বন্ধ

ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা

কিভাবে bitwallet ব্যবহার করবেন তার নির্দেশিকা

আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করুন

bitwallet আপনাকে সহজেই আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা পরিবর্তন করতে দেয় যদি আপনি স্থানান্তরিত বা অন্যান্য কারণে আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করেন। আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করতে, আপনাকে গত 6 মাসের মধ্যে জারি করা আপনার বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ প্রদান করতে হবে।

এই বিভাগটি আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে।


1. মেনু থেকে "সেটিংস" (①) নির্বাচন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট" বিভাগে "মৌলিক তথ্য" এর অধীনে নিবন্ধিত ঠিকানার জন্য "পরিবর্তন" (②) এ ক্লিক করুন৷

2. "ঠিকানা পরিবর্তন" স্ক্রিনে, যে ঠিকানাটি পরিবর্তন করতে হবে সেটি লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

3. "ঠিকানার প্রমাণের জন্য পুনরায় জমা দেওয়ার অনুরোধ" প্রদর্শিত হলে, "আমি উপরেরটি পড়েছি এবং বুঝেছি" চিহ্নিত বাক্সে টিক চিহ্ন দিন। (①) এবং "পরবর্তী" (②) এ ক্লিক করুন।

আপনি যদি আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা পরিবর্তন করেন তবে আপনাকে আপনার ঠিকানার প্রমাণ পুনরায় জমা দিতে হবে। আপনি যদি আপনার বসবাসের দেশ পরিবর্তন করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার বসবাসের দেশে SMS পেতে ফোন নম্বরও পরিবর্তন করুন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে এই অনুমোদনগুলি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত, কিছু পরিষেবার ব্যবহার সীমাবদ্ধ থাকবে৷

4. নিশ্চিতকরণ স্ক্রিনে, পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করুন এবং "সম্পাদনা করুন" এ ক্লিক করুন৷

5. যখন "ঠিকানা সফলভাবে পরিবর্তিত হয়েছে" প্রদর্শিত হয়, আপনার ঠিকানা পরিবর্তন সম্পূর্ণ হয়। "ব্যাক টু টপ" এ ক্লিক করুন।

6. যখন "সেটিংস" স্ক্রীন প্রদর্শিত হবে, নিশ্চিত করুন যে আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা (①) পরিবর্তন করা হয়েছে৷
ঠিকানার প্রমাণের অধীনে "ডকুমেন্ট জমা দিন" (②) এ ক্লিক করুন এবং আপনার নতুন ঠিকানা দেখানো একটি ডকুমেন্ট আপলোড করুন।.

[বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ]
আপনার বর্তমান ঠিকানা উল্লেখ করে একটি নথি জমা দিন।
গ্রহণযোগ্য নথির মধ্যে রয়েছে ইউটিলিটি বিল, রসিদ, অথবা সরকারি সংস্থা কর্তৃক জারি করা নথি।
নথিটি অবশ্যই গত ৬ মাসের মধ্যে জারি করা হতে হবে।.

7. ঠিকানা পরিবর্তন সম্পূর্ণ করার পরে এবং নথি জমা দেওয়ার পরে, নিম্নলিখিত শিরোনাম সহ তিনটি ইমেল আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে।

"নিবন্ধিত তথ্য (গ্রাহকের তথ্য) পরিবর্তন সম্পন্ন হয়েছে"
এটি আপনার নিবন্ধিত তথ্যের পরিবর্তনের সমাপ্তির একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল। নিরাপত্তার কারণে পরিবর্তনের বিশদ বিবরণ দেখানো হয়নি।

"আবাসিক ঠিকানার নতুন প্রমাণ জমা দেওয়া"
এটি একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল যা ঠিকানা পদ্ধতি পরিবর্তনের জন্য প্রয়োজনীয় ঠিকানার প্রমাণ পুনরায় জমা দেওয়ার অনুরোধ করে৷ পরিবর্তনের জন্য প্রয়োজনীয় শংসাপত্রের ধরন তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।

"যাচাইকরণ নথি গৃহীত হয়েছে"
এটি যাচাইকরণ নথি প্রাপ্তির একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল। আপনার জমা দেওয়া নথির ধরন নির্দেশিত হয়।

ব্যবহারকারী গাইড শীর্ষ
এই পৃষ্ঠা