คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

วงเงินมัดจำด้วยบัตรเครดิต/เดบิตคือ $5,000 ดอลลาร์สหรัฐ (เทียบเท่า) ต่อบัตร ขีดจำกัดจะถูกรีเซ็ตในวันแรกของแต่ละเดือน

จำนวนบัตรเครดิต/เดบิตที่คุณสามารถลงทะเบียนได้ขึ้นอยู่กับสถานะบัญชีของคุณ
สามารถลงทะเบียนการ์ดได้สูงสุด 5 ใบสำหรับรุ่นพื้นฐาน และสูงสุด 10 ใบสำหรับรุ่น Pro

เช่นเดียวกับการลงทะเบียนบัตรเครดิต คุณสามารถลงทะเบียนได้จากเมนู “การฝากเงิน” -> “การฝากเงินด้วยบัตร” -> “ลงทะเบียนบัตรใหม่”

คุณสามารถแก้ไขหรือลบบัตรได้จาก "ลบหรือแก้ไข" หลังจากเลือกบัตรใน "รายการบัตร" ในหน้า "ฝากเงิน" ของเมนู

โปรดดูลิงค์ต่อไปนี้สำหรับคำแนะนำ

สำหรับวิธีการแก้ไขหรือลบบัตรที่ลงทะเบียนไว้

การฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตจะแสดงในกระเป๋าเงินของคุณทันทีแบบเรียลไทม์ ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เมื่อทำการฝากเงินแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ หากเงินฝากของคุณไม่ปรากฏในกระเป๋าเงินของคุณทันที โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

คลิกที่นี่เพื่อแบบฟอร์มการติดต่อ

เรารับการฝากเงินด้วยบัตร VISA, MasterCard, Diners Club, American Express และ Discover โปรดทราบว่าเราไม่รับการถอนเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต กรุณาใช้การโอนเงินผ่านธนาคารเพื่อถอนเงิน

ชื่อบนบัตรจะต้องตรงกับชื่อของตนเองและชื่อที่ลงทะเบียนกับ bitwallet เราไม่รับบัตรในนามของบุคคลที่สาม รวมถึงสมาชิกในครอบครัว โปรดทราบว่าหากมีความแตกต่างระหว่างข้อมูลส่วนบุคคลในบัตรเครดิต/เดบิตกับข้อมูลที่ลงทะเบียน บัญชีอาจถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย