Tukar alamat anda
bitwallet membolehkan anda menukar alamat berdaftar anda dengan mudah jika anda menukar alamat anda kerana berpindah atau sebab lain. Untuk menukar alamat anda, anda perlu memberikan bukti alamat semasa anda yang dikeluarkan dalam tempoh 6 bulan yang lalu.
Bahagian ini menerangkan prosedur untuk menukar alamat anda.
1. Pilih “Tetapan” (①) daripada menu, dan klik “Tukar” (②) untuk alamat berdaftar di bawah “Maklumat Asas” dalam bahagian “Akaun”.
2. Pada skrin “Tukar Alamat”, masukkan alamat yang hendak ditukar dan klik “Seterusnya”.
3. Apabila "Minta penyerahan semula untuk Bukti Alamat" dipaparkan, tandai kotak bertanda "Saya telah membaca dan memahami perkara di atas." (①) dan klik “Seterusnya” (②).
Jika anda menukar alamat berdaftar anda, anda perlu menyerahkan semula Bukti Alamat anda. Jika anda menukar negara tempat tinggal anda, sila tukar juga nombor telefon untuk menerima SMS ke negara tempat tinggal anda.
Sila ambil perhatian bahawa sehingga kelulusan ini selesai, penggunaan sesetengah perkhidmatan akan dihadkan.
4. Pada skrin pengesahan, sahkan perubahan dan klik “Edit”.
5. Apabila "Alamat Berjaya Berubah" dipaparkan, pertukaran alamat anda selesai. Klik "Kembali ke Atas".
6. Apabila skrin “Tetapan” muncul, sahkan bahawa alamat berdaftar anda (①) telah ditukar.
Klik Hantar Dokumen (2) di bawah Bukti Alamat dan muat naik dokumen yang menunjukkan alamat baharu anda.
[Bukti alamat semasa]
Sila kemukakan dokumen yang menunjukkan alamat semasa anda.
Dokumen yang boleh diterima termasuk bil utiliti, resit atau dokumen yang dikeluarkan oleh agensi kerajaan.
Dokumen tersebut mestilah telah dikeluarkan dalam tempoh 6 bulan yang lalu.
7. Selepas melengkapkan pertukaran alamat dan menyerahkan dokumen, tiga e-mel dengan tajuk berikut akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
“Perubahan maklumat berdaftar (maklumat pelanggan) telah selesai”
Ini ialah e-mel pemberitahuan tentang penyempurnaan perubahan pada maklumat berdaftar anda. Butiran perubahan tidak ditunjukkan atas sebab keselamatan.
“Penyerahan Bukti Baru Alamat Kediaman”
Ini ialah e-mel pemberitahuan yang meminta penyerahan semula bukti Alamat yang diperlukan untuk prosedur pertukaran alamat. Jenis sijil yang diperlukan untuk perubahan disenaraikan.
"Dokumen Pengesahan Diterima"
Ini ialah e-mel pemberitahuan untuk menerima dokumen pengesahan. Jenis dokumen yang anda serahkan ditunjukkan.
