ŽINIOS

Paspauskite 2021.03.18

Naujos internetinės patvirtinimo sistemos įvedimas

Džiaugiamės galėdami pristatyti naują internetinę patvirtinimo sistemą, kurią naudodami vartotojai gali pateikti patvirtinimo dokumentus kurdami paskyrą.

Daugiau

Svarbu 2021.01.08

Pranešimas apie kortelių užstato sistemos atkūrimą

Anksčiau JCB kortelių operacijų nepavyko atlikti, nes kredito kortelių mokėjimo įmonė patyrė sistemos gedimą. Džiaugiamės galėdami pranešti, kad

Daugiau

Svarbu 2020.12.18

Pranešimas apie mokėjimo mokesčio apskaičiavimo pasikeitimą

Nuo šiandien, 2020 m. gruodžio 18 d. (penktadienį), bus pakeistas įnašo mokesčio už įnašą kredito kortele apskaičiavimo būdas.

Daugiau

Svarbu 2020.12.18

Pranešimas apie maksimalios mokėjimo VISA kortele sumos pasikeitimą

Nuo šiandien, 2020 m. gruodžio 18 d. (penktadienį), keisime maksimalios sumos limitą VISA kortelei, siekdami sustiprinti mokėtojų kredito kortele saugumą

Daugiau

Aptarnavimas 2020.12.17

Darbo valandų atnaujinimai artėjančių 2020/2021 Naujųjų metų šventėms.

Metams einant į pabaigą, informuojame, kad per artėjančias Naujųjų metų šventes nedirbsime, o kai kurios paslaugos nebus teikiamos.

Daugiau

Svarbu 2020.12.08

Kreditinių kortelių depozito paslaugos priežiūra

Informuojame, kad JCB kredito/debeto kortelių operacijose įvyko sistemos klaida dėl kredito kortelių mokėjimo paslaugų įmonės sistemos fa

Daugiau

Priežiūra 2020.10.13

Pranešimas apie sistemos priežiūrą dėl atsiskaitymo/mokėjimo funkcijos atnaujinimo

Siekdami patogumo ir geresnės mokėjimo patirties atnaujinsime atsiskaitymo ir mokėjimo funkcijas.

Daugiau

Svarbu 2020.10.01

Pranešimas apie išėmimo mokesčio nuolaidų kampaniją ir išėmimo apribojimus

Dėkojame visiems už bitwallet palaikymą, todėl paruošėme šią Išėmimo mokesčio nuolaidų kampaniją.

Daugiau

Svarbu 2020.09.24

Bandomosios sąskaitos operacijų apribojimų atnaujinimai

Bandomųjų paskyrų operacijų apribojimai bus įgyvendinti ir įsigalios 2020 m. spalio 1 d., siekiant sustiprinti bitwallet saugumą.

Daugiau

Svarbu 2020.08.13

Laikinas bitwallet klientų aptarnavimo paslaugų sustabdymas

Prašome atkreipti dėmesį, kad bitwallet klientų aptarnavimo paslauga kitu laikotarpiu nebus teikiama, nes darbuotojai bus apmokyti.

Daugiau

Aptarnavimas 2020.08.06

Pranešimas apie naujos valiutos įvedimą

Labai džiaugiamės galėdami pranešti, kad bitwallet savo paslaugą papildė nauja valiuta. Naujai pridėtą AUD galima naudoti kartu su kitomis turimomis valiutomis

Daugiau

Svarbu 2020.06.24

Prašymas sukonfigūruoti dviejų veiksnių autentifikavimą, kad būtų išvengta neteisėto prisijungimo

Pastaruoju metu daugėja atvejų, kai į vartotojų el. pašto paskyras įsilaužė trečioji šalis. Trečioji šalis bandė gauti kredencialus

Daugiau

Svarbu 2020.06.12

Kreditinių kortelių depozito paslaugos priežiūra

Mokėjimų kreditine kortele apdorojimo įmonė mus informavo, kad šiuo metu ji sprendžia sistemos gedimo problemą, todėl negalime apdoroti kredito

Daugiau

Svarbu 2020.05.06

Išspręstos avarinės sistemos vėlavimai

Informuojame, kad 2020 m. gegužės 5 d., antradienį (23:30 SGT), prisijungimo sistema vėlavo. Jis buvo išspręstas tą pačią dieną (23:45 SG

Daugiau

Aptarnavimas 2020.04.16

COVID-19 klientų aptarnavimo atnaujinimas

COVID-19 klientų aptarnavimo atnaujinimas

Daugiau

Svarbu 2020.02.10

Mokesčio koregavimas mokant kreditine kortele

Reaguodama į nuo 2019 m. rugpjūčio mėn. įvykusius nepastovius Japonijoje išleistų kortelių sutrikimus, mūsų įmonė bitwallet įdiegė naują mokėjimo šliuzą

Daugiau

Aptarnavimas 2019.12.23

Pranešimas apie uždarymą per 2020 m. Naujųjų metų šventę

Metams artėjant į pabaigą, informuojame, kad per šią Naujųjų metų šventę nedirbsime, o kai kurios paslaugos nebus teikiamos.

Daugiau

Aptarnavimas 2019.09.11

Laikini pasitraukimo į šalis, kurioms taikomos sankcijos, pokyčiai

Pagal finansų įstaigoms skirtas gaires bitwallet anksčiau draudė pervesti/išsiimti į regioninius bankus šalyse, kurioms taikomos sankcijos.

Daugiau

Aptarnavimas 2019.05.21

Pranešimas apie naują mokėjimą kreditine kortele: JCB

Džiaugiamės galėdami pristatyti naują bitwallet platformoje esančią mokėjimo kortele galimybę. Vartotojai dabar gali pasirinkti mokėti JCB kredito kortele kartu su kitomis egzistavimo priemonėmis

Daugiau

Svarbu 2019.02.01

Kredito kortelių indėlių paslaugos priežiūra išspręsta

Norime informuoti, kad VISA/MASTER/DINERS/DISCOVER kredito / debeto kortelių operacijose įvyko sistemos klaida. Ji buvo išspręsta tą pačią dieną

Daugiau