Pranešimas apie uždarymą per 2020 m. Naujųjų metų šventę
AptarnavimasMetams einant į pabaigą, informuojame, kad per šią Naujųjų metų šventę nedirbsime, o kai kurios paslaugos nebus teikiamos. Prašome žiūrėti žemiau esančią lentelę.
Aptarnavimas | Gruodžio 30 d. 2019 Pirm |
Gruodžio 31 d. 2019 antradienis |
Sausio 01 d. 2020 trečia |
sausio 2 d., 2020 Ket |
sausio 3 d., 2020 Penk |
sausio 4 d., 2020 Šešt |
sausio 5 d., 2020 Saulė |
|
Indėlis/Paėmimas Perkėlimas viduje bitwallet vartotojai |
Įmokėkite vietiniu banko pavedimu Japonijoje | 〇 | × | × | × | × | 〇 | 〇 |
Grąžinti pinigus į vietinius Japonijos bankus *1 pastaba | 〇 | 〇 | × | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
Įnešti per kreditinę kortelę * Galima įsigyti „Chocom“ (VISA / pagrindinis) Arba Amex/Diners *2 pastaba |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
atsiskaitymo / mokėjimo užklausa (btw bitwallet naudotojai) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
Mokėjimas (btw bitwallet vartotojai) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
Legalių valiutų keitimas | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
Paraiškos prašymai | bitwallet paskyros registracija | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
Paraiškos prašymai *3 pastaba | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
Banko sąskaitos registracija | 〇 | 〇 | × | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
Pagalba klientams | Paštu | 〇 | 〇 | × | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
Per tiesioginį pokalbį | 〇 | 9-13 val JPN laikas |
× | 〇 | 〇 | ー | ー |
Indėlių / išėmimo pervedimas per bitwallet naudotojus
Įmokėkite vietiniu banko pavedimu Japonijoje | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | × |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | × |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | × |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | × |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
Grąžinti pinigus į vietinius Japonijos bankus *1 pastaba | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 〇 |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | × |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
Įnešti kreditine kortele *Galimas Chocom (VISA/Master) arba Amex/Diners *2 pastaba | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 〇 |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | 〇 |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
atsiskaitymo / mokėjimo užklausa (btw bitwallet naudotojai) | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 〇 |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | 〇 |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
Mokėjimas (btw bitwallet vartotojai) | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 〇 |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | 〇 |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
Legalių valiutų keitimas | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 〇 |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | 〇 |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
Paraiškos prašymai
bitwallet paskyros registracija | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 〇 |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | 〇 |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
Paraiškos prašymai *3 pastaba | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 〇 |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | 〇 |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
Banko sąskaitos registracija | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 〇 |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | × |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
Pagalba klientams
Paštu | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 〇 |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | × |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | 〇 |
2020 m. sausio 5 d.–sek | 〇 |
Per tiesioginį pokalbį | |
2019 m. gruodžio 30 d. – pirmadienis | 〇 |
2019 m. gruodžio 31 d. – antradienis | 9–13 val. JPN laiku |
2020 m. sausio 01 d., trečiadienis | × |
2020 m. sausio 02 d., ketvirtadienis | 〇 |
2020 m. sausio 3 d. – penktadienis | 〇 |
2020 m. sausio 4 d. – šeštadienis | − |
2020 m. sausio 5 d.–sek | − |
Pastaba:
*1. Prašome atkreipti dėmesį, kad lėšų gavimas visiškai priklauso nuo išgryninančio banko darbo valandų.
*2. Užstatą kredito kortele galima gauti per Chocom (VISA/MASTER), AMEX, Diners
*3. Jei iškiltų problemų dėl KYC dokumentų pateikimo šventiniu laikotarpiu, palaukite iki kitos darbo dienos, kol klientų aptarnavimo darbuotojai prisidės prie jūsų paskyros.
Banko depozitas
Indėlis (-iai), atliktas banko pavedimu nuo 2019 m. gruodžio 31 d. antradienio iki 2020 m. sausio 3 d. penktadienio, nebus rodomas jūsų piniginės sąskaitoje.
※ Prašome atkreipti dėmesį, kad banko indėlis, atliktas 4 d. (šeštadienį) ir sausio 5 d. (sekmadienis), gali turėti įtakos dėl skirtingų bankų darbo valandų. Peržiūrėkite savo banko darbo valandas. Ne darbo valandomis atlikti indėliai bus apdorojami kitą darbo dieną.
※ Iškilus bet kokiai problemai ar klausimų, susijusių su banko indėliu, klientų aptarnavimas bus atnaujintas sausio 6 d.
Išėmimas iš vietinių bankų Japonijoje
Naujųjų metų laikotarpiu pateiktas (-os) pinigų išėmimo prašymas (-ai) bus apdorojamas įprastai.
※ Tačiau lėšų gavimas visiškai priklauso nuo pinigų išėmimo banko darbo valandų.
Prašome atsižvelgti į prastovos laiką ir pasirūpinti pinigų išėmimu per pakankamą laikotarpį.
Pagalba klientams
● Mūsų palaikymo komanda bendrai užklausai nebus pasiekiama nuo 2019 m. gruodžio 31 d. (antradienis) 13 val. val. iki 2020 m. sausio 1 d. (trečiadienis), o įprastai dirbs nuo 2020 m. sausio 2 d.
Laukiame jūsų supratimo ir atsiprašome už sukeltus nepatogumus. Linkime puikių ateinančių metų!
Dėkojame už nuolatinį palaikymą, nes mūsų bitwallet komanda stengiasi teikti efektyvią ir universalią skaitmeninės piniginės paslaugą, tinkančią platesnei auditorijai.