menutup

Panduan pengguna

Panduan cara menggunakan bitwallet

Batalkan permintaan penagihan

bitwallet memiliki fungsi billing request yang memudahkan pengumpulan dana antar pengguna bitwallet. Permintaan dapat dibatalkan bahkan setelah diajukan.

Bagian ini menjelaskan prosedur pembatalan permintaan penagihan.


1. Pilih “Permintaan Pembayaran” (①) dari menu dan klik permintaan penagihan yang ingin Anda batalkan (②) dari riwayat transaksi Anda.

Permintaan penagihan yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan.

2. Klik “Pembatalan” untuk membatalkan permintaan penagihan.

3. Pada layar permintaan pembayaran, konfirmasi informasi pembayaran dan klik “Ya”.

4. Bila pesan “Dibatalkan” ditampilkan, permintaan penagihan telah dibatalkan. Klik pada tombol "Tutup".

5. Ketika muncul layar “Permintaan Pembayaran”, harap konfirmasi bahwa penagihan telah dibatalkan di riwayat transaksi Anda.

6. Setelah permintaan penagihan dibatalkan, email berjudul “Permintaan Pembayaran Dibatalkan” akan dikirimkan ke alamat email Anda yang terdaftar.
Email tersebut akan menyertakan ID permintaan, akun penagihan, nama akun, jumlah, nama item, dan pesan.

Mitra penagihan akan menerima email dengan judul “[PENTING] Permintaan pembayaran telah dibatalkan” ke alamat email Anda yang terdaftar. Email yang dikirim akan berisi ID permintaan, akun pengirim, nama akun, jumlah, nama barang, dan pesan.

Panduan Pengguna Atas
Halaman saat ini