menutup

Panduan pengguna

Panduan cara menggunakan bitwallet

Ubah pertanyaan dan jawaban rahasia

bitwallet menggunakan “pertanyaan dan jawaban rahasia” sebagai informasi keamanan untuk mengonfirmasi identitas Anda. Anda dapat dengan mudah mengubah “pertanyaan dan jawaban rahasia” kapan saja.
Silakan pilih salah satu dari enam pertanyaan berbeda dan buatlah jawaban yang hanya Anda yang tahu.

Bagian ini menjelaskan tata cara mengubah pertanyaan dan jawaban rahasia.


1. Pilih “Pengaturan” (①) dari menu, dan klik “Ubah” (③) di “Pertanyaan rahasia” dan “Jawaban Rahasia” di bawah “Keamanan” (②).

2. Pada layar “Ubah Informasi Keamanan”, masukkan “jawaban atas pertanyaan rahasia Anda saat ini” (①). Pilih pertanyaan yang diinginkan di “pertanyaan rahasia baru” (②), masukkan “jawaban pertanyaan rahasia baru Anda” (③), lalu klik “Berikutnya” (④).

Jawaban pertanyaan rahasia dapat berupa kombinasi karakter apa pun termasuk hiragana, katakana, kanji, alfabet, angka, dan simbol.

3. Konfirmasikan perubahan pada layar konfirmasi “Ubah Informasi Keamanan”, dan klik “Edit”.

4. Bila muncul pesan “Lengkapi informasi keamanan” berarti perubahan pertanyaan dan jawaban rahasia selesai. Klik "Kembali ke Atas".

5. Saat layar “Pengaturan” muncul, pilih “Keamanan” (①) dan konfirmasikan bahwa “Pertanyaan rahasia” (②) telah diubah.

6. Setelah perubahan selesai, email berjudul “Informasi Keamanan Berhasil Berubah” akan dikirimkan ke alamat email Anda yang terdaftar.

Demi alasan keamanan, email tersebut tidak akan berisi “Jawaban pertanyaan rahasia” yang baru.

Panduan Pengguna Atas
Halaman saat ini