BERITA

Penting 2024.09.04

Waspadalah terhadap Situs Web Phishing atau Penipuan

Seiring dengan kemajuan teknologi, telah terjadi peningkatan signifikan dalam aktivitas penipuan dan penipuan di seluruh dunia. Kami menulis untuk memberi tahu Anda tentang hal ini

Lagi

Penting 2024.08.12

Pemberitahuan kegagalan koneksi (terpulihkan)

Karena kegagalan sistem, kami mengalami masalah di mana pengguna tidak dapat masuk dari beranda.

Lagi

Melayani 2024.07.26

Pemberitahuan tentang operasi bisnis

Meja dukungan akan ditutup pada tanggal berikut karena pelatihan karyawan.

Lagi

Penting 2024.06.24

Pengumuman Update Biaya Pembayaran Chocom

Mulai Senin, 1 Juli 2024, biaya e-money Chocom akan diperbarui sebagai berikut.

Lagi

Penting 2024.04.23

Opsi Pembayaran Tambahan dalam USD (Dolar Amerika Serikat) dengan JCB/MASTER Card

Dengan senang hati kami informasikan kepada Anda bahwa kini Anda dapat melakukan pembayaran dalam USD (Dolar Amerika Serikat) menggunakan kartu JCB/MASTER.

Lagi

Melayani 2024.04.15

Informasi operasional bisnis selama Libur Golden Week.

Selama periode Libur Golden Week, kami akan beroperasi seperti biasa, namun beberapa layanan tidak tersedia. Silakan lihat tabel berikut untuk penanganan indi

Lagi

Penting 2024.04.12

Pemberitahuan tentang pemulihan sistem deposit kartu

Sebelumnya transaksi kartu VISA/MASTER/JCB tidak dapat bertransaksi karena perusahaan pembayaran kartu kredit mengalami kegagalan sistem. Kami dengan senang hati melakukannya

Lagi

Pemeliharaan 2024.04.05

Pemberitahuan Pemeliharaan Sistem Darurat

Pemeliharaan sistem akan dilakukan pada tanggal dan waktu berikut.

Lagi

Penting 2024.03.26

Opsi Pembayaran Tambahan dalam USD (Dolar Amerika Serikat) dengan Kartu VISA

Dengan senang hati kami informasikan kepada Anda bahwa kini Anda dapat melakukan pembayaran dalam USD (Dolar Amerika Serikat) menggunakan kartu VISA.

Lagi

Pemeliharaan 2024.03.01

Pemberitahuan Pemeliharaan Sistem Darurat

Pemeliharaan sistem akan dilakukan pada tanggal dan waktu berikut.

Lagi

Melayani 2023.12.15

Update operasional bisnis selama liburan Tahun Baru.

Silakan lihat tabel berikut mengenai ketersediaan layanan selama periode libur tahun baru.

Lagi

Penting 2023.11.01

Pemberitahuan Kegagalan Koneksi

Pada hari Selasa, 31 Oktober 2023, sekitar pukul 23:00 (GMT+0), beberapa pengguna tidak dapat masuk karena kegagalan koneksi. Masalah ini teratasi sekitar pukul 01:00

Lagi

Pemeliharaan 2023.09.14

Pemberitahuan Pemeliharaan Sistem Darurat

Pemeliharaan sistem akan dilakukan pada tanggal dan waktu berikut.

Lagi

Melayani 2023.07.28

Pemberitahuan tentang operasi bisnis

Meja dukungan akan ditutup pada tanggal berikut karena pelatihan karyawan.

Lagi

Penting 2023.05.31

Layanan Setoran Kartu JCB Dipulihkan Sepenuhnya

Kami ingin memberi tahu Anda bahwa masalah terbaru terkait setoran kartu JCB telah teratasi. Sistem deposit JCB kini telah pulih sepenuhnya dan beroperasi.

Lagi

Penting 2023.05.25

Mengenai sistem pembayaran kartu kredit

Pembayaran kartu kredit tidak dapat dilakukan dengan kartu VISA/JCB saat ini.

Lagi

Melayani 2023.04.19

Informasi operasional bisnis selama Libur Golden Week.

Selama periode Libur Golden Week, kami akan beroperasi seperti biasa, namun beberapa layanan tidak tersedia. Silakan lihat tabel berikut untuk penanganan indi

Lagi

Pemeliharaan 2023.01.23

Pemberitahuan pembaruan sistem deposito bank

Kami telah memperbarui sistem setoran bank untuk mencerminkan setoran melalui transfer bank dengan lebih efisien. Mohon periksa detail akun dengan cermat sebelum membuat

Lagi

Pemeliharaan 2023.01.12

Pemberitahuan pemeliharaan sistem untuk layanan deposit

Kami akan melakukan pemeliharaan sistem sebagai berikut. Oleh karena itu, layanan berikut tidak akan tersedia selama periode berikut:

Lagi

Penting 2022.12.12

Pemberitahuan masalah sistem bitwallet

Terjadi masalah pada beberapa pembayaran melalui bitwallet dari sekitar pukul 8:00 (waktu Singapura) hingga pukul 11:00 pada tanggal 9 Desember 2022.

Lagi