प्रश्नोत्तर प्रारूप में bitwallet के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।
14 जानकारी
यदि आपके खाते की वर्तमान स्थिति परीक्षण है, तो आपको निकासी के लिए अपने बैंक खाते को पंजीकृत करने हेतु सत्यापन दस्तावेज प्रस्तुत करने होंगे।
कृपया मेनू के “सेटिंग” पृष्ठ पर सत्यापन के लिए दस्तावेज़ (पहचान और वर्तमान पते का प्रमाण) जमा करें।
निकासी अनुरोध से लेकर धनराशि प्राप्त होने तक का अनुमानित समय आमतौर पर लगभग 3 व्यावसायिक दिन (सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर) होता है।
निकासी अनुरोधों का निपटान bitwallet द्वारा अगले कारोबारी दिन किया जाता है।
भुगतान प्राप्त होने में लगने वाला समय पंजीकृत बैंक खाते पर निर्भर करता है।
इसके अलावा, यदि आपने निकासी अनुरोध तिथि के एक महीने के भीतर क्रेडिट कार्ड लेनदेन (या चोकॉम ई-मनी) किया है, तो कृपया धनराशि को आपके निर्दिष्ट बैंक खाते में स्थानांतरित करने के लिए उचित समय दें। इस मामले में, हमारा स्टाफ आपसे संपर्क करेगा।
भुगतान आगमन का समय बैंक के आधार पर अलग-अलग होता है। कृपया ध्यान दें कि धनराशि के आगमन का सटीक समय प्रदान करना कठिन है।
यदि आप निर्धारित तिथि पर अपने भुगतान की प्राप्ति की पुष्टि करने में असमर्थ हैं, तो कृपया हमारे सहायता डेस्क से संपर्क करें।
प्रक्रियाओं को क्रमिक रूप से संसाधित किया जाता है। आम तौर पर, हम सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर 24 घंटों के भीतर आपके ऑर्डर को संसाधित करने का लक्ष्य रखते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि पूछताछ की मात्रा के आधार पर आपको प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
इसके अलावा, अगर हमें कोई अधूरी जानकारी मिलती है, तो सहायता डेस्क आपसे ईमेल के ज़रिए संपर्क करेगा। कृपया हमारे द्वारा आपको भेजे जाने वाले ईमेल की सामग्री की जाँच करें।
यदि आप अपनी सम्पूर्ण शेष राशि निकालना चाहते हैं, तो कृपया निकासी शुल्क घटाकर निकासी राशि दर्ज करें।
शुल्क के लिए कृपया निम्नलिखित लिंक देखें।
निकासी शुल्क खाते की स्थिति के अनुसार अलग-अलग होता है।
सभी शुल्कों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया निम्नलिखित लिंक देखें।
अधिकतम निकासी राशि इस प्रकार है।
[व्यक्तिगत (व्यक्तिगत) खाता]
・5,000USD, 500,000JPY, 5,000EUR / 1 बार
・20,000USD / 1 दिन
*निकासी की शर्तें देश और मुद्रा के अनुसार भिन्न हो सकती हैं
[व्यवसाय (कॉर्पोरेट) खाता]
1 बार असीमित
1 दिन असीमित
यह प्रक्रिया एक नए विदेशी बैंक का पंजीकरण करके पूरी की जा सकती है।
आप निकासी के लिए एक से अधिक बैंक खाते पंजीकृत करा सकते हैं।
पंजीकरण करते समय कृपया सुनिश्चित करें कि आपके बैंक खाते की जानकारी आपके bitwallet खाते के नाम के समान है।
धन प्रेषण स्रोत का नाम “bitwallet Pte Ltd” है।
यद्यपि भुगतान प्राप्त होने में लगने वाला समय प्राप्तकर्ता पर निर्भर करता है, लेकिन निकासी अनुरोध से लेकर धनराशि पहुंचने तक का अनुमानित समय लगभग 10 कार्यदिवस (सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर) है।
कृपया ध्यान दें कि वित्तीय संस्थान की स्थिति के आधार पर इसमें 10 से अधिक कार्यदिवस लग सकते हैं।
bitwallet चार मुद्राओं को संभालता है: "जापानी येन", "अमेरिकी डॉलर", "यूरो", और "ऑस्ट्रेलियाई डॉलर", और घरेलू धन हस्तांतरण के लिए "जापानी येन", "अमेरिकी डॉलर", "यूरो", और "ऑस्ट्रेलियाई डॉलर" में निकासी स्वीकार करता है। निकासी घरेलू बैंकों जैसे मेगाबैंक, क्षेत्रीय बैंक, शिंकिन बैंक और ऑनलाइन बैंकों में की जा सकती है। घरेलू प्रेषण के माध्यम से धन निकालने के निर्देशों के लिए कृपया निम्न लिंक देखें।
कृपया निकासी के लिए अपने बैंक खाते को पंजीकृत करने के निर्देशों के लिए निम्नलिखित लिंक देखें।
इसके अतिरिक्त, धन शोधन विरोधी उद्देश्यों के लिए, bitwallet आपको अपनी बैंक जानकारी पंजीकृत करने की अनुमति नहीं देगा यदि आपके पहचान दस्तावेज और वर्तमान पते का प्रमाण स्वीकृत नहीं किया गया है।
केवल आपके नाम पर दी गई बैंक जानकारी ही स्वीकृत की जाएगी, ताकि हम परिवार के सदस्यों सहित किसी तीसरे पक्ष के नाम पर किसी भी खाते का पंजीकरण स्वीकार न करें।
