Aktuelle Informationen zum Geschäftsbetrieb während der Neujahrsfeiertage.
Informationen zur Serviceverfügbarkeit während der Neujahrsferien finden Sie in der folgenden Tabelle.
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NACHRICHT
Liste der neuen Dienste und Pressemitteilung
Nachrichten und Pressemitteilungen
Veröffentlichung und Ankündigung des bitwallet-Dienstes.
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72 Ergebnisse
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Wartung
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Vorsicht vor Phishing-Websites oder Betrug
Mit dem fortschreitenden technologischen Fortschritt ist weltweit ein deutlicher Anstieg betrügerischer Aktivitäten und Betrügereien zu verzeichnen. Wir möchten Sie mit diesem Schreiben über die
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Benachrichtigung über Verbindungsfehler (wiederhergestellt)
Aufgrund eines Systemfehlers liegt ein Problem vor, bei dem sich Benutzer nicht von der Homepage aus anmelden können.
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Hinweis zum Geschäftsbetrieb
Aufgrund von Mitarbeiterschulungen ist der Support-Desk an folgenden Terminen geschlossen.
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Ankündigung der Aktualisierung der Chocom-Zahlungsgebühr
Ab Montag, 1. Juli 2024, wird die Chocom-E-Geld-Gebühr wie folgt aktualisiert.
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Zusätzliche Zahlungsoption in USD (US-Dollar) mit JCB/MASTER Card
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie jetzt mit einer JCB/MASTER-Karte Zahlungen in USD (US-Dollar) vornehmen können.
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Informationen zum Geschäftsbetrieb während der Goldenen Woche.
Während der Feiertage der Goldenen Woche werden wir wie gewohnt arbeiten, einige Dienste werden jedoch nicht verfügbar sein. Bitte beachten Sie die folgende Tabelle für die Handhabung von Indi
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Hinweis zur Wiederherstellung des Kartenpfandsystems
Bisher konnten Transaktionen mit den Karten VISA/MASTER/JCB nicht durchgeführt werden, da das Kreditkartenunternehmen einen Systemausfall hatte. Wir freuen uns,
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Benachrichtigung über Notfallwartung des Systems
Die Systemwartung wird zu den folgenden Terminen und Zeiten durchgeführt.
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Zusätzliche Zahlungsoption in USD (US-Dollar) mit VISA-Karte
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie jetzt mit einer VISA-Karte Zahlungen in USD (US-Dollar) tätigen können.
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Benachrichtigung über Notfallwartung des Systems
Die Systemwartung wird zu den folgenden Terminen und Zeiten durchgeführt.
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Aktuelle Informationen zum Geschäftsbetrieb während der Neujahrsfeiertage.
Informationen zur Serviceverfügbarkeit während der Neujahrsferien finden Sie in der folgenden Tabelle.
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Hinweis zu Verbindungsfehlern
Am Dienstag, 31. Oktober 2023, gegen 23:00 Uhr (GMT+0), konnten sich einige Benutzer aufgrund eines Verbindungsfehlers nicht anmelden. Dieses Problem wurde gegen 1:00 Uhr behoben
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Benachrichtigung über Notfallwartung des Systems
Die Systemwartung wird zu den folgenden Terminen und Zeiten durchgeführt.
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Hinweis zum Geschäftsbetrieb
Aufgrund von Mitarbeiterschulungen ist der Support-Desk an folgenden Terminen geschlossen.
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JCB Karteneinzahlungsservice vollständig wiederhergestellt
Wir möchten Sie darüber informieren, dass das aktuelle Problem bezüglich Einzahlungen mit der JCB-Karte behoben wurde. Das Pfandsystem JCB ist nun vollständig wiederhergestellt und betriebsbereit.
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In Bezug auf das Kreditkartenzahlungssystem
Kreditkartenzahlungen sind derzeit nicht mit der VISA/JCB-Karte möglich.
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Informationen zum Geschäftsbetrieb während der Goldenen Woche.
Während der Feiertage der Goldenen Woche werden wir wie gewohnt arbeiten, einige Dienste werden jedoch nicht verfügbar sein. Bitte beachten Sie die folgende Tabelle für die Handhabung von Indi
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Hinweis zur Aktualisierung des Bankeinzahlungssystems
Wir haben das Bankeinzahlungssystem aktualisiert, um Einzahlungen per Banküberweisung effizienter abzubilden. Bitte überprüfen Sie die Kontodaten sorgfältig, bevor Sie eine Überweisung vornehmen
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Hinweis zur Systemwartung für den Einzahlungsservice
Wir werden die Systemwartung wie folgt durchführen. Aus diesem Grund sind die folgenden Dienste im folgenden Zeitraum nicht verfügbar:
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