常见问题 (FAQ)

我请求提款后，资金需要多长时间才能到达我的银行账户？

如何从钱包中提取资金通过银行账户转账提款（日本或海外）

从提款请求到收到资金的预计时间通常约为 3 个工作日（不包括周末和节假日）。
提款请求由 bitwallet 在下一个工作日处理。
收到付款所需的时间取决于注册的银行帐户。

此外，如果您在提款请求之日起一个月内有过信用卡交易（或 Chocom 电子货币），请留出适当的时间将资金转入您指定的银行账户。在这种情况下，我们的工作人员会与您联系。