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2019年元旦放假及运营通知

2019年元旦放假及运营通知

客户服务

2018.12.17

感谢您一直以来对bitwallet的支持。

我们在此通知您,bitwallet于2019年元旦假期的运营如下所示:

元旦期间bitwallet将照常为用户提供以下服务:

  • 开设bitwallet电子钱包账户
  • 汇款·支付(bitwallet用户间)
  • 信用卡存款及虚拟货币预缴
  • 申请·支付

下列服务将在元旦期间暂时无法使用:

【仅由银行转账的钱包存款】

使用银行转账进行存款时,由于银行休息,您的转账将无法在2018年12月29日(星期六)至2019年1月3日(星期四)期间即时充值到您的钱包。

【取款至银行账户】

2018年12月27日(星期四)的取款申请预计于2019年1月4日(星期五)到账,2018年12月28日(星期五)至2019年1月3日(星期四)的取款申请,预计于2019年1月7日(星期一)到账。请按照以上的时间,预留充分的时间进行取款操作。

【虚拟货币提取】

按照新加坡的营业时间(12月25日及1月1日为公共假期)为准,进行交易手续。

【法定货币的兑换】

法定货币的兑换会在下列时间内停止服务:
2018年12月25日(星期二)上午7点至12月27日(星期四)上午7点,
2018年12月28日(星期五)凌晨0点至2019年1月3日(星期四)凌晨0点。

bitwallet的客户服务中心将于2018年12月29日(星期六)至1月3日(星期四)停止服务。

Bitwallet的客户服务中心将于2018年12月29日(星期六)至1月3日(星期四)停止服务。


bitwallet全体同仁恭祝各位用户元旦快乐。

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