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常见问题 (FAQ)

以问答形式解答有关 bitwallet 的常见问题。

我的验证文件需要多长时间才能获得批准?

我们收到文件后立即回复,确认过程仅需 30 分钟。
根据交通拥堵情况,我们可能需要让您等待。
请您提前理解。
此外,当所有必需的文件获得批准后,您的帐户状态将提升为“基本”。
如果发现任何缺陷,支持台将通过电子邮件与您联系。请检查内容并重新提交文件。

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