প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড জমার সীমা কার্ড প্রতি US$5,000 (সমতুল্য)। প্রতি মাসের প্রথম দিনে সীমা রিসেট করা হবে।

আপনি কত ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নিবন্ধন করতে পারবেন তা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর।
বেসিকের জন্য 5টি কার্ড এবং প্রো-এর জন্য 10টি কার্ড পর্যন্ত নিবন্ধন করা যেতে পারে।

ক্রেডিট কার্ড রেজিস্ট্রেশনের মতো, আপনি "ডিপোজিট" -> "কার্ড ডিপোজিট" -> "নতুন কার্ড নিবন্ধন করুন" মেনু থেকে নিবন্ধন করতে পারেন।

আপনি মেনুর "ডিপোজিট" পৃষ্ঠায় "কার্ড তালিকা" থেকে কার্ডটি নির্বাচন করার পরে "সরান বা সম্পাদনা" থেকে একটি কার্ড সম্পাদনা বা মুছতে পারেন।

নির্দেশাবলী জন্য নিম্নলিখিত লিঙ্ক দেখুন.

কিভাবে নিবন্ধিত কার্ড সম্পাদনা বা মুছে ফেলার জন্য

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ডিপোজিট অবিলম্বে আপনার ওয়ালেটে রিয়েল-টাইমে, দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন প্রতিফলিত হয়। একবার আমানত করা হলে, তা বাতিল করা যাবে না। যদি আপনার আমানত আপনার ওয়ালেটে অবিলম্বে প্রতিফলিত না হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা ডেস্কে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ফর্মের জন্য এখানে ক্লিক করুন

আমরা জমার জন্য VISA, MasterCard, Diners Club, American Express, এবং Discover কার্ড গ্রহণ করি। দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে টাকা তোলা গ্রহণ করি না। টাকা তোলার জন্য অনুগ্রহ করে ব্যাঙ্ক ওয়্যার ট্রান্সফার ব্যবহার করুন।

কার্ডে থাকা নামটি আপনার নিজের নাম এবং bitwallet-এর সাথে নিবন্ধিত নামের মতোই হতে হবে৷ আমরা পরিবারের সদস্যসহ তৃতীয় পক্ষের নামে কার্ড গ্রহণ করি না। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের ব্যক্তিগত তথ্য এবং নিবন্ধিত তথ্যের মধ্যে কোনো পার্থক্য থাকলে, নিরাপত্তার কারণে অ্যাকাউন্টটি লক করা হতে পারে।