ជិត

ប្រតិបត្តិការកាតឥណទានដែលគ្មានការអនុញ្ញាត

វិធីទប់ស្កាត់

តើប្រតិបត្តិការកាតដែលគ្មានការអនុញ្ញាតជាអ្វី?

ប្រតិបត្តិការកាតដែលគ្មានការអនុញ្ញាត គឺជាប្រតិបត្តិការដែលមិនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នក ឬប្រតិបត្តិការដែលត្រូវបានធ្វើឡើងដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នក។ ប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាតជាទូទៅកើតឡើងនៅពេលដែលប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកត្រូវបានបាត់បង់ ឬព័ត៌មានត្រូវបានលួចតាមអ៊ីនធឺណិត។

Bitwallet ទទួលយកប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាតជាបទល្មើសធ្ងន់ធ្ងរ ហើយចង់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់សហការគ្នាដើម្បីការពារប្រតិបត្តិការបែបនេះកុំឱ្យកើតឡើង។

ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

ដើម្បីរាយការណ៍ពីប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាត សូមទាក់ទងដោយសប្បុរស
+81 3 6893 0958 ឬទម្លាក់អ៊ីមែលទៅ
ការអនុលោមតាម@bitwallet.com  សម្រាប់ជំនួយ។

ការគាំទ្រអតិថិជន Bitwallet អាចរកបាន
ថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ 09:00 ដល់ 18:00 (GMT +9)
សូមរំពឹងថាមានការយឺតយ៉ាវក្នុងការឆ្លើយតបក្នុងអំឡុងថ្ងៃបុណ្យជាតិ។

身に覚えのない取引や不正取引の疑いがあるなどのご相談は、
電話またはメールでご連絡をお願いいたします។

bitwallet カスタマーサポート電話03-6893-0958
対応時間:月〜金曜日9:00 ដល់ 18:00
メールcompliance@bitwallet.com

※公休日中はご返事が若干遅れる場合がございまので、予め了承お願いたします。
※年末年始は、弊社営業カレンダーに基づきます។

ការទប់ស្កាត់ប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាត

សុវត្ថិភាពគណនី

  • ដំឡើងការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាពីរ (2FA) សម្រាប់គណនី bitwallet របស់អ្នក។
  • កុំចែករំលែកគណនីអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួន និងគណនី bitwallet ជាមួយអ្នកដទៃ។
  • កុំអនុញ្ញាតឱ្យនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតដំណើរការគណនីរបស់អ្នក។
  • កុំបង្កើតគណនីជំនួសឱ្យអ្នកដទៃ។
  • កុំដាក់ប្រាក់ជំនួសអ្នកដទៃ។
  • កុំបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកដទៃដើម្បីបង្កើតគណនីជំនួសអ្នក។

ការការពារកាតឥណទាន

  • ប្រសិនបើអ្នកដាក់កាតខុស សូមមេត្តាទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នក ដើម្បីលុបចោលកាតរបស់អ្នកភ្លាមៗ។
  • ត្រួតពិនិត្យវិក្កយបត្រប័ណ្ណឥណទាន និងប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។
  • កុំចែករំលែកព័ត៌មានលម្អិតអំពីប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកជាមួយអ្នកដទៃ។
  • កុំប្រើកាតឥណទានដែលមិនមែនជារបស់អ្នកដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការ។
  • កុំអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដទៃប្រើប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងប្រតិបត្តិការ។

ពេលណាត្រូវរាយការណ៍អំពីប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាត?

សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍ខាងក្រោម មុននឹងរាយការណ៍អំពីប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។

ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានដាក់កាតឥណទានរបស់អ្នកខុសឬអត់។

សូមពិនិត្យមើលរបស់របររបស់អ្នកដោយសប្បុរស ដើម្បីប្រាកដថាកាតឥណទានរបស់អ្នកមិនបាត់។

ពិនិត្យមើលថាតើសមាជិកគ្រួសារណាមួយរបស់អ្នកបានប្រើកាតឥណទានរបស់អ្នកនាពេលថ្មីៗនេះដើម្បីធ្វើការបង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតដែរឬទេ។

ជាញឹកញាប់ណាស់ សមាជិកគ្រួសារនៃម្ចាស់កាតមានសិទ្ធិចូលប្រើកាតឥណទានរបស់ពួកគេ។

ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកត្រូវបានគិតប្រាក់សម្រាប់សមាជិកភាពប្រចាំឆ្នាំដែរឬទេ។

សមាជិកភាពជាញឹកញាប់ត្រូវបានបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ សូមពិនិត្យមើលជាមួយអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ពិនិត្យជាមួយពាណិជ្ជករដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់ឱ្យសម្រាប់អ្នកពិពណ៌នាអំពីការចេញវិក្កយបត្រ

តាមដានការទិញថ្មីៗរបស់អ្នក និងផ្ទៀងផ្ទាត់ធាតុជាមួយនឹងវិក្កយបត្រដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នក។ វិក្កយបត្រអាចមានទម្រង់ជាក្រដាស ឬវិក្កយបត្រឌីជីថលដែលមាននៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់សេវាកម្មដែលមានឈ្មោះផ្សេងឬអត់។

មានពាណិជ្ជករមួយចំនួនដែលចូលចិត្តបង្ហាញឈ្មោះរបស់ទំនិញដែលពួកគេផ្តល់ជូនជាជាងប្រើឈ្មោះហាង។

ឧទាហរណ៍៖ ហាង​លក់​ម៉ូដ​តាម​អ៊ីនធឺណិត​ដែល​មាន​ឈ្មោះ​ថា “Flash Fashion” ដែល​បាន​បង្ហាញ​ជា “cardigan / blouse / jeans” នៅ​លើ​របាយការណ៍​កាត​របស់​អ្នក។

មានពាណិជ្ជករដែលឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបង្ហាញនៅលើវិក្កយបត្រជំនួសឱ្យឈ្មោះហាងរបស់ខ្លួន។

មានពាណិជ្ជករមួយចំនួនដែលឈ្មោះក្រុមហ៊ុនខុសពីឈ្មោះហាងរបស់ខ្លួន។

ឧទាហរណ៍៖ ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន “fashion store Pte Ltd” ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើរបាយការណ៍កាតរបស់អ្នក ចំណែកឈ្មោះហាងគឺ “Flash Fashion”។

កំហុសទូទៅរបស់ម្ចាស់កាត។

មាន​ករណី​ឆបោក​ដោយ​អចេតនា​ជា​ញឹក​ញាប់​បាន​រាយការណ៍។ ប្រតិបត្តិការបែបនេះជាធម្មតាត្រូវបានរកឃើញថាធ្វើប្រតិបត្តិការដោយសមាជិកគ្រួសារ ឬអ្នកស្គាល់គ្នារបស់ម្ចាស់កាត។ មុនពេលរាយការណ៍អំពីប្រតិបត្តិការកាតដែលគ្មានការអនុញ្ញាត សូមពិនិត្យមើលជាមួយសមាជិកគ្រួសារ និងអ្នកស្គាល់គ្នា ប្រសិនបើពួកគេបានប្រើកាតរបស់អ្នកសម្រាប់ការទូទាត់ ឬការទិញតាមអ៊ីនធឺណិតថ្មីៗរបស់ពួកគេ។

សូមពិនិត្យមើលស្ថានភាពខាងលើមុនពេលទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។

Bitwallet Pte. Ltd. នឹងមិនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការលុបចោលប្រតិបត្តិការនេះទេ ប្រសិនបើកាតឥណទានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានរកឃើញថាត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយខុសច្បាប់។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណស្ថានភាពពីឧទាហរណ៍ដែលបានរាយ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំភ្លាមៗ។

ក្រុមការងារ bitwallet កំពុងធ្វើការដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃគណនី និងប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ទាក់ទងក្រុមដើម្បីរាយការណ៍អំពីប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។

ទំព័រ​បច្ចុប្បន្ន