Cambia tu número de teléfono
Con bitwallet, puedes cambiar fácilmente tu número de teléfono registrado en cualquier momento. Si tiene más de un número de teléfono, puede registrar hasta dos números de teléfono.
Esta sección explica el procedimiento para cambiar su número de teléfono.
1. Seleccione "Configuración" (①) en el menú y haga clic en "Cambiar" (②) en la sección "Contacto 1" y "Contacto 2" en "Cuenta".
2. Aparecerá la pantalla “Agregar o editar información de contacto” con el número de teléfono actualmente registrado y la pantalla de entrada “Respuesta a la pregunta secreta actual”.
3. Después de seleccionar "Código de país", ingrese su nuevo "Número de teléfono (Número de teléfono móvil)" (①) y "Respuesta de la pregunta secreta actual" (②), luego haga clic en "Siguiente" (③).
Registre un número de teléfono móvil que pueda recibir mensajes cortos como número de contacto, ya que se requiere verificación por SMS al cambiar de número de teléfono.
Si el teléfono no puede recibir mensajes cortos, no podrá pasar la autenticación por SMS. Además, si registra varios números de contacto, la autenticación por SMS se realizará con el primer número de teléfono registrado.
4. Se enviará un código de confirmación al número recién registrado mediante SMS y aparecerá la pantalla de confirmación "Agregar o editar información de contacto".
Después de la confirmación, ingrese el código y haga clic en el botón "Guardar".
5. Cuando aparezca "Contacto cambiado exitosamente", el cambio de número de teléfono estará completo. Haga clic en "Volver al principio".
6. Cuando aparezca "Información básica" en la pantalla "Configuración", confirme que se ha cambiado el número de teléfono en la sección "Contacto".
7. Una vez completado el cambio de número de teléfono, se enviará un correo electrónico titulado "Se completó el cambio de información registrada (información del cliente)" a su dirección de correo electrónico registrada.
Por motivos de seguridad, el correo electrónico no contendrá los detalles del cambio.
