Atualizações sobre as operações comerciais durante o feriado de Ano Novo.
Consulte a tabela a seguir sobre a disponibilidade do serviço durante o período de férias de ano novo.
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Cuidado com sites de phishing ou golpes
À medida que a tecnologia continua a avançar, houve um aumento significativo em atividades fraudulentas e golpes em todo o mundo. Estamos escrevendo para informá-lo sobre o i
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Aviso de falha de conexão (restaurado)
Devido a uma falha no sistema, estamos enfrentando um problema em que os usuários não conseguem efetuar login na página inicial.
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Aviso sobre as operações comerciais
O balcão de suporte estará fechado nas seguintes datas devido ao treinamento dos funcionários.
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Anúncio de atualização da taxa de pagamento da Chocom
A partir de segunda-feira, 1º de julho de 2024, a taxa de dinheiro eletrônico da Chocom será atualizada da seguinte forma.
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Opção de pagamento adicional em USD (Dólar dos Estados Unidos) com cartão JCB/MASTER
Temos o prazer de informar que agora você pode efetuar pagamentos em USD (Dólar dos Estados Unidos) usando um cartão JCB/MASTER.
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Informações sobre as operações comerciais durante o feriado Golden Week.
Durante o período de férias da Golden Week, funcionaremos normalmente, mas alguns serviços não estarão disponíveis. Consulte a tabela seguinte para o tratamento de indi.
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Aviso sobre restauração do sistema de depósito com cartão
Anteriormente, as transações com cartão VISA/MASTER/JCB não podiam ser realizadas porque a empresa de pagamento com cartão de crédito estava enfrentando uma falha no sistema. Temos o prazer de
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Notificação de manutenção emergencial do sistema
A manutenção do sistema será realizada nas seguintes datas e horários.
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Opção de pagamento adicional em USD (dólar dos Estados Unidos) com cartão VISA
Temos o prazer de informar que agora você pode efetuar pagamentos em USD (Dólar dos Estados Unidos) usando um cartão VISA.
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Notificação de manutenção emergencial do sistema
A manutenção do sistema será realizada nas seguintes datas e horários.
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Atualizações sobre as operações comerciais durante o feriado de Ano Novo.
Consulte a tabela a seguir sobre a disponibilidade do serviço durante o período de férias de ano novo.
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Aviso de falha de conexão
Na terça-feira, 31 de outubro de 2023, por volta das 23h (GMT+0), alguns usuários não conseguiram fazer login devido a uma falha de conexão.
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Notificação de manutenção emergencial do sistema
A manutenção do sistema será realizada nas seguintes datas e horários.
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Aviso sobre as operações comerciais
O balcão de suporte estará fechado nas seguintes datas devido ao treinamento dos funcionários.
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Serviço de depósito com cartão JCB totalmente restaurado
Gostaríamos de informar que o recente problema relacionado aos depósitos com cartão JCB foi resolvido. O sistema de depósito JCB está agora totalmente restaurado e operacional.
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Em relação ao sistema de pagamento com cartão de crédito
Os pagamentos com cartão de crédito não podem ser feitos com cartão VISA/JCB no momento.
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Informações sobre as operações comerciais durante o feriado Golden Week.
Durante o período de férias da Golden Week, funcionaremos normalmente, mas alguns serviços não estarão disponíveis. Consulte a tabela seguinte para o tratamento de indi.
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Aviso de atualização do sistema de depósito bancário
Atualizamos o sistema de depósitos bancários para refletir os depósitos por transferência bancária de forma mais eficiente. Por favor, verifique os detalhes da conta cuidadosamente antes de fazer
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Aviso de manutenção do sistema para serviço de depósito
Estaremos realizando a manutenção do sistema da seguinte forma. Como resultado, os seguintes serviços não estarão disponíveis durante o seguinte período:
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