menutup

Panduan pengguna

Panduan cara menggunakan bitwallet

Lakukan pembayaran antar pengguna

Dengan bitwallet, pelanggan yang memiliki akun bitwallet dapat saling membayar mata uang di dompet mereka secara real-time dan mudah. Biaya pembayaran adalah satu koin (1 dolar AS, 100 yen Jepang, 1 Euro, atau 1 dolar Australia) per pembayaran, berapa pun jumlah pembayarannya.
Penerima harus merupakan perusahaan terdaftar atau kepemilikan perseorangan, dan pembayaran harus digunakan untuk tujuan bisnis.

Bagian ini menjelaskan tata cara pembayaran antar pengguna.


1. Pilih “Pembayaran (Pengguna bitwallet)” (①) dari menu dan klik “Bayar sekarang” (②).

2. Konfirmasikan bahwa “Segera (Waktu Nyata)” (①) dipilih di “Pilih Waktu Pilihan”.
Pilih mata uang (②), dan masukkan alamat email penerima (③), jumlah pembayaran (④), dan pesan opsional (⑤). Setelah memasukkan informasi pembayaran, klik “Berikutnya” (⑥).

3. Konfirmasikan rincian pembayaran pada layar konfirmasi (①).
Masukkan “kode verifikasi” (②) untuk verifikasi 2 langkah di bagian “Pemeriksaan Keamanan”, dan klik “Lakukan Pembayaran” (③).
(Nama penerima akun akan ditampilkan sebagai nama panggilan bitwallet. Jika nama panggilan tidak ditetapkan untuk penerima, nama terdaftar dompet penerima akan disembunyikan sebagian).

Jika Anda belum menyiapkan Otentikasi 2 Faktor, masukkan “ID Aman” (①) dan bukan “Kode Otentikasi” dan klik “Lakukan pembayaran” (②).

4. Ketika “Selesai” ditampilkan, pembayaran antar pengguna telah selesai. Klik "Kembali ke Atas".

5. Ketika layar “Pembayaran (Pengguna bitwallet)” muncul, periksa apakah jumlah pembayaran telah dipotong dari “Saldo Dompet” (①).
Anda dapat memeriksa riwayat pembayaran Anda di “Riwayat Transaksi” (②).

6. Setelah pembayaran, email berjudul “Pembayaran telah selesai” akan dikirimkan ke alamat email Anda yang terdaftar.
Email tersebut akan berisi ID transaksi, akun penerima, nama penerima, jumlah pembayaran, biaya pembayaran, dan jumlah pembayaran.

7. Email berjudul “Pembayaran telah disetorkan ke rekening” akan dikirimkan ke penerima.
Email tersebut akan berisi ID transaksi, akun pengirim, nama pengirim (nama panggilan), jumlah pembayaran, biaya pembayaran, dan jumlah akhir.

Biaya pembayaran antar pengguna adalah tanggung jawab pembayar dan dipotong dari saldo dompet selain jumlah pembayaran.
Pembayaran tidak dapat dilakukan jika jumlah pembayaran dan biaya pembayaran melebihi jumlah saldo dompet.

Panduan Pengguna Atas
Halaman saat ini