menutup

Panduan pengguna

Panduan cara menggunakan bitwallet

Ubah alamat email Anda

bitwallet memungkinkan Anda mengubah alamat email 6 bulan setelah Anda mendaftarkan akun Anda.
Untuk memperbarui alamat email Anda, buka "Informasi & Pengaturan Akun", masukkan alamat email baru Anda, dan verifikasi menggunakan kode yang dikirimkan ke alamat tersebut. Setelah diverifikasi, email Anda akan berhasil diperbarui.

Bagian ini menjelaskan prosedur untuk mengubah alamat email Anda.


1. Pilih “Pengaturan” (①) dari menu, dan klik “Ubah” (③) di “Alamat Email” di bawah “Keamanan” (②).

Jika sudah kurang dari 6 bulan sejak Anda mendaftarkan akun atau kurang dari 6 bulan sejak perubahan terakhir, Anda tidak dapat mengubah alamat email baru Anda.

2. Pada layar “Ganti alamat email”, konfirmasikan bahwa alamat email yang terdaftar saat ini ditampilkan di “Alamat Email Terverifikasi” (①), masukkan “Alamat Email Baru” (②), lalu klik “ Selanjutnya” (③).

3. Konfirmasikan perubahan pada layar konfirmasi.
3. Konfirmasikan perubahan pada layar konfirmasi.

Jika Anda belum menyiapkan Autentikasi 2-Faktor, masukkan “ID Aman” (①) alih-alih “Kode Autentikasi” dan klik “Berikutnya” (②).

4. Kode verifikasi akan dikirim ke alamat email Anda yang baru didaftarkan, dan Anda akan diminta memasukkan kode tersebut di halaman berikutnya.
Setelah konfirmasi, masukkan kode dan klik tombol “Verifikasi”.

Kode verifikasi berlaku selama 10 menit setelah dikeluarkan. Jika masa berlaku habis atau Anda belum menerima kode, silakan klik "Kirim Ulang" untuk mendapatkan kode baru.

5. Ketika pesan "Alamat Email Berhasil Diubah" ditampilkan, perubahan alamat email Anda telah selesai. Klik "Kembali ke Atas".

6. Setelah perubahan selesai, email konfirmasi berjudul "Perubahan informasi terdaftar (informasi pelanggan) telah selesai" akan dikirimkan ke alamat email lama dan baru Anda.
Demi alasan keamanan, email tersebut tidak akan berisi detail perubahan.

Panduan Pengguna Atas
Halaman saat ini