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नए साल की छुट्टियों के दौरान व्यवसाय संचालन पर अपडेट।

सेवा 2022.12.08

bitwallet का उपयोग करने के लिए धन्यवाद.

कृपया नए साल की छुट्टियों की अवधि के दौरान सेवा उपलब्धता पर निम्नलिखित तालिका देखें।

टिप्पणी:
*1. वित्तीय संस्थानों के परिचालन घंटों के बाद (नए साल की छुट्टियों के दौरान) किए गए भुगतान अगले कारोबारी दिन खाते में दिखाई देंगे। क्रेडिट कार्ड के माध्यम से जमा हमेशा की तरह उपलब्ध है।
*2. छुट्टियों के दिनों में भी निकासी अनुरोध स्वीकार किए जाएंगे। घरेलू बैंकों के लिए मानक जमा निकासी अनुरोध से 3 व्यावसायिक दिन है। यदि आप 29 दिसंबर, 2022 से 3 जनवरी, 2023 तक निकासी अनुरोध सबमिट करते हैं, तो धनराशि 5 तारीख के बाद दिखाई देगी। इसे ट्रांसफर गंतव्य वित्तीय संस्थान या आदाता खाते की स्थिति के आधार पर अगले व्यावसायिक दिन पर संभाला जा सकता है।

देरी की आशंका:

■ जमा・निकासी
नए साल की छुट्टियों के दौरान जमा और निकासी अनुरोधों की संख्या में भारी वृद्धि होने की उम्मीद है। इसलिए, प्रक्रिया में सामान्य से अधिक समय लग सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप देरी से बचने के लिए अपनी प्रक्रिया की योजना पहले ही बना लें।

■ केवाईसी दस्तावेजों की स्वीकृति ・ ग्राहक सहायता पूछताछ
bitwallet ग्राहक सहायता 30 दिसंबर, 2022 से 3 जनवरी, 2023 की अवधि के दौरान केवल सीमित सेवाएँ प्रदान करेगी। हम प्रमाणपत्र और पूछताछ प्रस्तुत करना स्वीकार करते हैं, लेकिन हम व्यावसायिक घंटों के दौरान उनका जवाब देंगे।

कृपया ध्यान दें कि प्रतिक्रिया देने में सामान्य से अधिक समय लग सकता है।

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आपके निरंतर समर्थन के लिए धन्यवाद क्योंकि हमारी bitwallet टीम व्यापक दर्शकों के अनुरूप एक कुशल और बहुमुखी डिजिटल वॉलेट सेवा प्रदान करने का प्रयास करेगी।