Värskendused äritegevuse kohta uusaasta pühade ajal.
Täname teid bitwallet kasutamise eest.
Vaadake järgmist tabelit teenuse kättesaadavuse kohta uusaasta pühade perioodil.
| Teenindus | 29. detsember 2023 P |
30. detsember 2023 laup |
31. detsember 2023 Päike |
01. jaanuar 2024 Esmasp |
02-jaanuar 2024 teisip |
03. jaanuar 2024 kolmap |
04-jaanuar 2024 neljap |
|
| tagatisraha / Väljavõtmine Makse |
Deposiit pangaülekandega (*1) | Saadaval | × | × | × | × | × | Saadaval |
| bitwallet-st väljaastumine pangakontole *2 |
× | × | × | × | × | |||
| Deposiit/makse kaudu krediitkaart |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |||
| Makse (1 TP6T kasutajat) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |||
| Valuutavahetus | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |||
| Muud teenused | bitwallet konto registreerimine | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| KYC dokumentide kinnitamine | × | × | × | × | × | |||
| Tugilaud | Päringud | × | × | × | × | × |
×Teenus pole uusaasta pühade ajal saadaval
Sissemakse / Väljamakse / Maksmine
| Deposiit pangaülekandega (*1) | |
| 29. detsember 2023 reedel | Saadaval |
| 30. - detsember 2023 laup | × |
| 31. detsember 2023 pühap | × |
| 01. jaanuar 2024 esmasp | × |
| 02. jaanuar 2024 teisipäev | × |
| 03-jaanuar 2024 kolmapäev | × |
| 04-jaanuar 2024 neljap | Saadaval |
| Väljamakse bitwallet-st pangakontole (*2) | |
| 29. detsember 2023 reedel | Saadaval |
| 30. - detsember 2023 laup | × |
| 31. detsember 2023 pühap | × |
| 01. jaanuar 2024 esmasp | × |
| 02. jaanuar 2024 teisipäev | × |
| 03-jaanuar 2024 kolmapäev | × |
| 04-jaanuar 2024 neljap | Saadaval |
| Deposiit/makse krediitkaardiga | |
| 29. detsember 2023 reedel | Saadaval |
| 30. - detsember 2023 laup | 〇 |
| 31. detsember 2023 pühap | 〇 |
| 01. jaanuar 2024 esmasp | 〇 |
| 02. jaanuar 2024 teisipäev | 〇 |
| 03-jaanuar 2024 kolmapäev | 〇 |
| 04-jaanuar 2024 neljap | Saadaval |
| Makse (1 TP6T kasutajat) | |
| 29. detsember 2023 reedel | Saadaval |
| 30. - detsember 2023 laup | 〇 |
| 31. detsember 2023 pühap | 〇 |
| 01. jaanuar 2024 esmasp | 〇 |
| 02. jaanuar 2024 teisipäev | 〇 |
| 03-jaanuar 2024 kolmapäev | 〇 |
| 04-jaanuar 2024 neljap | Saadaval |
| Valuutavahetus | |
| 29. detsember 2023 reedel | Saadaval |
| 30. - detsember 2023 laup | 〇 |
| 31. detsember 2023 pühap | 〇 |
| 01. jaanuar 2024 esmasp | 〇 |
| 02. jaanuar 2024 teisipäev | 〇 |
| 03-jaanuar 2024 kolmapäev | 〇 |
| 04-jaanuar 2024 neljap | Saadaval |
Muud teenused
| bitwallet konto registreerimine | |
| 29. detsember 2023 reedel | Saadaval |
| 30. - detsember 2023 laup | 〇 |
| 31. detsember 2023 pühap | 〇 |
| 01. jaanuar 2024 esmasp | 〇 |
| 02. jaanuar 2024 teisipäev | 〇 |
| 03-jaanuar 2024 kolmapäev | 〇 |
| 04-jaanuar 2024 neljap | Saadaval |
| KYC dokumentide kinnitamine | |
| 29. detsember 2023 reedel | Saadaval |
| 30. - detsember 2023 laup | × |
| 31. detsember 2023 pühap | × |
| 01. jaanuar 2024 esmasp | × |
| 02. jaanuar 2024 teisipäev | × |
| 03-jaanuar 2024 kolmapäev | × |
| 04-jaanuar 2024 neljap | Saadaval |
Tugilaud
| Päringud | |
| 29. detsember 2023 reedel | Saadaval |
| 30. - detsember 2023 laup | × |
| 31. detsember 2023 pühap | × |
| 01. jaanuar 2024 esmasp | × |
| 02. jaanuar 2024 teisipäev | × |
| 03-jaanuar 2024 kolmapäev | × |
| 04-jaanuar 2024 neljap | Saadaval |
×Teenus pole uusaasta pühade ajal saadaval
Märge:
*1. Pärast finantsasutuste tööaega (uusaasta pühade ajal) tehtud maksed kajastuvad kontol järgmisel tööpäeval. Kui vajate tugimeeskonnalt abi, näiteks konto identifitseerimisnumbri või ülekande nime parandamiseks, vastame teile tööpäevadel.
*2. Väljamaksetaotlusi võetakse vastu ka pühade ajal. Kodumaiste pankade tavadeposiit on 3 tööpäeva alates väljamaksetaotlusest. Kui esitate väljamaksetaotluse 28. detsembril 2023, kajastuvad vahendid teie pangakontol pärast 4. jaanuari 2024. Alates 29. detsembrist 2023 kuni 3. jaanuarini 2024 esitatud väljamaksetaotluste puhul kajastuvad vahendid pärast jaanuari 5, 2024. Seda võidakse käsitleda järgmisel tööpäeval olenevalt ülekande sihtfinantsasutuse või saaja konto staatusest.
Ootused hilinemisega:
■Sissemakse・Väljavõtmine
Uusaasta pühade perioodil on sisse- ja väljamaksetaotlused eeldatavasti rahvarohked. Seega võib töötlemine võtta tavapärasest kauem aega. Viivituste vältimiseks planeerige protseduur varakult.
■ KYC dokumentide kinnitamine・ Küsib klienditoe järele
bitwallet klienditugi osutab perioodil 30. detsember 2023 kuni 3. jaanuar 2024 vaid piiratud teenuseid. Võtame vastu tõendite esitamist ja päringuid, kuid vastame neile tööajal.
Pange tähele, et vastamine võib võtta tavapärasest kauem aega.
Täname teid jätkuva toetuse eest, sest meie bitwallet meeskond püüab pakkuda tõhusat ja mitmekülgset digitaalse rahakoti teenust, mis sobiks laiemale publikule.