ข่าว

อัพเดทการดำเนินธุรกิจในช่วงวันหยุดปีใหม่

บริการ 2023.12.15

ขอบคุณที่ใช้ bitwallet

โปรดดูตารางต่อไปนี้เกี่ยวกับความพร้อมให้บริการในช่วงวันหยุดปีใหม่

บันทึก:
*1. การชำระเงินหลังเวลาทำการของสถาบันการเงิน (ช่วงวันหยุดปีใหม่) จะแสดงเข้าบัญชีในวันทำการถัดไป หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุน เช่น การแก้ไขหมายเลขประจำตัวบัญชีหรือชื่อการโอนเงิน เราจะตอบกลับคุณตามวันทำการ
*2. คำขอถอนเงินจะได้รับการยอมรับแม้ในวันหยุด การฝากมาตรฐานสำหรับธนาคารในประเทศคือ 3 วันทำการนับจากวันที่ขอถอนเงิน หากคุณส่งคำขอถอนเงินในวันที่ 28 ธันวาคม 2023 เงินจะแสดงในบัญชีธนาคารของคุณหลังจากวันที่ 4 มกราคม 2024 สำหรับคำขอถอนเงินที่ส่งตั้งแต่วันที่ 29 ธันวาคม 2023 ถึงวันที่ 3 มกราคม 2024 เงินจะแสดงหลังเดือนมกราคม 5 ต.ค. 2024 อาจได้รับการจัดการในวันทำการถัดไป ขึ้นอยู่กับสถานะของสถาบันการเงินปลายทางที่โอนหรือบัญชีผู้รับเงิน

ความคาดหวังของความล่าช้า:

■การฝาก・การถอน

คำขอฝากและถอนเงินคาดว่าจะหนาแน่นในช่วงวันหยุดปีใหม่ ดังนั้นการประมวลผลอาจใช้เวลานานกว่าปกติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้วางแผนขั้นตอนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า

■การอนุมัติเอกสาร KYC・สอบถามฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า bitwallet จะให้บริการอย่างจำกัดในช่วงเวลาตั้งแต่วันที่ 30 ธันวาคม 2023 ถึง 3 มกราคม 2024 เรายอมรับการส่งใบรับรองและการสอบถามข้อมูล แต่เราจะตอบกลับในช่วงเวลาทำการ

โปรดทราบว่าอาจใช้เวลานานกว่าปกติในการตอบกลับ

---

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากทีม bitwallet ของเราจะพยายามให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายเพื่อให้เหมาะกับผู้ชมในวงกว้างขึ้น