Sube tus documentos de verificación
Para verificar su identidad, bitwallet requiere que envíe sus documentos de identificación y documentos de verificación de dirección actuales. Una vez completada la aprobación de cada certificado, se ampliarán los servicios disponibles en bitwallet.
Esta sección explica el procedimiento para cargar documentos de verificación.
1. Seleccione "Configuración" (①) en el menú, luego vaya a "Documentos de verificación" (③) en "Cuenta" (②), envíe los documentos para "Identificación" y "Comprobante de dirección actual".
Una vez completada la aprobación de los documentos de identificación, podrá presentar el comprobante de domicilio actual.
2. Vaya a Verificación de identidad → haga clic en Enviar documento, luego cargue una identificación con foto y una selfie (verificación facial) según las instrucciones.
Los ciudadanos extranjeros y los japoneses que residen fuera de Japón deben presentar un pasaporte válido.
3. Una vez aprobada su verificación de identidad, vaya a “Documentos de verificación” → “Comprobante de domicilio”, haga clic en “Enviar documento” y cargue su comprobante de domicilio.
[Comprobante de domicilio]
Los ejemplos incluyen facturas de servicios públicos, recibos o documentos emitidos por agencias gubernamentales.
4. Se mostrará “Aceptado” cuando se complete la carga del certificado.
5. Después de enviar sus documentos, recibirá un correo electrónico titulado "Documentos de verificación recibidos" en su dirección de correo electrónico registrada. El correo incluirá el tipo de documentos que envió.
Haga clic en "Estado" en "Documentos de verificación" para ver su estado actual.
