Notificación de mantenimiento del sistema de emergencia
Realizaremos mantenimiento de emergencia del sistema biewpay a partir de las 6:00 p. m. aproximadamente hoy (hora estándar de Japón).
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NOTICIAS
Lista de nuevos servicios y nota de prensa.
Noticias y comunicado de prensa
Lanzamiento y anuncio del servicio bitwallet.
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Aviso de cambios en los procedimientos de depósito bancario
Estamos realizando cambios en el procedimiento de depósito bancario.
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Actualizaciones sobre las operaciones comerciales durante las vacaciones de Año Nuevo.
Consulte la siguiente tabla sobre la disponibilidad del servicio durante el período de vacaciones de Año Nuevo.
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Tenga cuidado con los sitios web de phishing o estafas
A medida que la tecnología continúa avanzando, ha habido un aumento significativo de actividades fraudulentas y estafas en todo el mundo. Le escribimos para informarle sobre la i
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Aviso de fallo de conexión (restaurada)
Debido a una falla del sistema, estamos experimentando un problema donde los usuarios no pueden iniciar sesión desde la página de inicio.
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Aviso sobre las operaciones comerciales.
La mesa de soporte estará cerrada en las siguientes fechas debido a la capacitación de los empleados.
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Anuncio de actualización de la tarifa de pago de Chocom
A partir del lunes 1 de julio de 2024, la tarifa de dinero electrónico de Chocom se actualizará de la siguiente manera.
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Opción de Pago Adicional en USD (Dólar Estadounidense) con Tarjeta JCB/MASTER
Nos complace informarle que ahora puede realizar pagos en USD (Dólar estadounidense) utilizando una tarjeta JCB/MASTER.
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Información sobre las operaciones comerciales durante el feriado de la Semana Dorada.
Durante el período de vacaciones de la Semana Dorada, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estarán disponibles. Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de indi
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Aviso sobre restauración del sistema de depósito con tarjeta
Anteriormente, las transacciones con tarjeta VISA/MASTER/JCB no se podían realizar porque la compañía de pago con tarjeta de crédito estaba experimentando una falla en el sistema. Nos complace
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Notificación de mantenimiento del sistema de emergencia
El mantenimiento del sistema se realizará durante las siguientes fechas y horarios.
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Opción de Pago Adicional en USD (Dólar Estadounidense) con Tarjeta VISA
Nos complace informarle que ahora puede realizar pagos en USD (Dólar estadounidense) utilizando una tarjeta VISA.
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Notificación de mantenimiento del sistema de emergencia
El mantenimiento del sistema se realizará durante las siguientes fechas y horarios.
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Actualizaciones sobre las operaciones comerciales durante las vacaciones de Año Nuevo.
Consulte la siguiente tabla sobre la disponibilidad del servicio durante el período de vacaciones de Año Nuevo.
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Aviso de falla de conexión
El martes 31 de octubre de 2023, alrededor de las 11:00 p. m. (GMT+0), algunos usuarios no pudieron iniciar sesión debido a una falla en la conexión. Este problema se resolvió alrededor de la 1:00 a. m.
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Notificación de mantenimiento del sistema de emergencia
El mantenimiento del sistema se realizará durante las siguientes fechas y horarios.
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Aviso sobre las operaciones comerciales.
La mesa de soporte estará cerrada en las siguientes fechas debido a la capacitación de los empleados.
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Servicio de depósito con tarjeta JCB completamente restaurado
Nos gustaría informarle que el problema reciente relacionado con los depósitos con tarjeta JCB ha sido resuelto. El sistema de depósito JCB ya está completamente restaurado y operativo.
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Respecto al sistema de pago con tarjeta de crédito
Los pagos con tarjeta de crédito no se pueden realizar con la tarjeta VISA/JCB por el momento.
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Información sobre las operaciones comerciales durante el feriado de la Semana Dorada.
Durante el período de vacaciones de la Semana Dorada, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estarán disponibles. Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de indi
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