Impormasyon sa mga operasyon ng negosyo sa panahon ng Golden Week Holiday.
SerbisyoSalamat sa paggamit ng bitwallet.
Sa panahon ng Golden Week Holiday, kami ay gagana gaya ng dati, ngunit ang ilang mga serbisyo ay hindi magagamit.
Pakitingnan ang sumusunod na talahanayan para sa paghawak ng mga indibidwal na serbisyo.
Serbisyo | 29-Abril, 2024 Lun PH |
30-Abril,2024 Mar ~ 2-Mayo, 2024 Thur |
3-Mayo, 2024 Biyernes PH |
4-Mayo, 2024 Sab |
5-Mayo, 2024 Araw |
6-Mayo, 2024 Mon PH |
7-Mayo, 2024 Tue |
|
Pagbabayad ng Deposito / Pag-withdraw | Deposito sa pamamagitan ng bank transfer (*1) | × | Available | × | × | × | × | Available |
Pag-withdraw mula sa bitwallet patungo sa bank account (*2) | × | × | × | × | × | |||
Deposito / pagbabayad sa pamamagitan ng credit card | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |||
Pagbabayad (bitwallet Users) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |||
Palitan ng pera | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |||
Iba pang mga serbisyo | Pag-sign up para sa bitwallet account | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
Pag-apruba ng mga dokumento ng KYC | × | × | × | × | × | |||
Serbisyo sa Customer | Inquiry support desk | × | × | × | × | × |
×Hindi available ang serbisyo sa panahon ng Golden Week Holiday
Deposit / Withdrawal / Pagbabayad
Deposito sa pamamagitan ng bank transfer (*1) | |
29-Abril,2024 Lun PH | × |
30-Abril,2024 Mar ~ 2-Mayo,2024 Huwebes | Available |
3-May,2024 Biy PH | × |
4-Mayo,2024 Sat | × |
5-Mayo,2024 Linggo | × |
6-May,2024 Lun PH | × |
7-Mayo,2024 Mar | Available |
Pag-withdraw mula sa bitwallet patungo sa bank account (*2) | |
29-Abril,2024 Lun PH | × |
30-Abril,2024 Mar ~ 2-Mayo,2024 Huwebes | Available |
3-May,2024 Biy PH | × |
4-Mayo,2024 Sat | × |
5-Mayo,2024 Linggo | × |
6-May,2024 Lun PH | × |
7-Mayo,2024 Mar | Available |
Deposito / pagbabayad sa pamamagitan ng credit card | |
29-Abril,2024 Lun PH | 〇 |
30-Abril,2024 Mar ~ 2-Mayo,2024 Huwebes | Available |
3-May,2024 Biy PH | 〇 |
4-Mayo,2024 Sat | 〇 |
5-Mayo,2024 Linggo | 〇 |
6-May,2024 Lun PH | 〇 |
7-Mayo,2024 Mar | Available |
Pagbabayad (bitwallet Users) | |
29-Abril,2024 Lun PH | 〇 |
30-Abril,2024 Mar ~ 2-Mayo,2024 Huwebes | Available |
3-May,2024 Biy PH | 〇 |
4-Mayo,2024 Sat | 〇 |
5-Mayo,2024 Linggo | 〇 |
6-May,2024 Lun PH | 〇 |
7-Mayo,2024 Mar | Available |
Palitan ng pera | |
29-Abril,2024 Lun PH | 〇 |
30-Abril,2024 Mar ~ 2-Mayo,2024 Huwebes | Available |
3-May,2024 Biy PH | 〇 |
4-Mayo,2024 Sat | 〇 |
5-Mayo,2024 Linggo | 〇 |
6-May,2024 Lun PH | 〇 |
7-Mayo,2024 Mar | Available |
Iba pang mga serbisyo
Pag-sign up para sa bitwallet account | |
29-Abril,2024 Lun PH | 〇 |
30-Abril,2024 Mar ~ 2-Mayo,2024 Huwebes | Available |
3-May,2024 Biy PH | 〇 |
4-Mayo,2024 Sat | 〇 |
5-Mayo,2024 Linggo | 〇 |
6-May,2024 Lun PH | 〇 |
7-Mayo,2024 Mar | Available |
Pag-apruba ng mga dokumento ng KYC | |
29-Abril,2024 Lun PH | × |
30-Abril,2024 Mar ~ 2-Mayo,2024 Huwebes | Available |
3-May,2024 Biy PH | × |
4-Mayo,2024 Sat | × |
5-Mayo,2024 Linggo | × |
6-May,2024 Lun PH | × |
7-Mayo,2024 Mar | Available |
Serbisyo sa Customer
Inquiry support desk | |
29-Abril,2024 Lun PH | × |
30-Abril,2024 Mar ~ 2-Mayo,2024 Huwebes | Available |
3-May,2024 Biy PH | × |
4-Mayo,2024 Sat | × |
5-Mayo,2024 Linggo | × |
6-May,2024 Lun PH | × |
7-Mayo,2024 Mar | Available |
×Hindi available ang serbisyo sa panahon ng Golden Week Holiday
Tandaan:
*1. Ang mga pagbabayad na ginawa pagkatapos ng mga oras ng pagpapatakbo ng mga institusyong pinansyal (kabilang ang Sabado, Linggo at pambansang holiday) ay makikita sa account sa susunod na araw ng negosyo. Kung kailangan ng tulong sa support desk, tutugon kami nang maayos sa aming mga araw ng negosyo.
*2. Ang mga kahilingan sa pag-withdraw ay tatanggapin kahit na sa holidays. Ang karaniwang deposito para sa mga domestic na bangko ay 3 araw ng negosyo mula sa kahilingan sa pag-withdraw. Maaari itong pangasiwaan sa susunod na araw ng negosyo depende sa katayuan ng institusyong pinansyal ng destinasyon ng paglipat o ang account ng nagbabayad.
Inaasahan ng pagkaantala:
■Deposito・Withdrawal
Ang mga kahilingan sa pagdedeposito at pag-withdraw ay inaasahang masikip sa panahon ng Golden Week Holiday. Kaya, ang pagproseso ay maaaring mas matagal kaysa karaniwan. Pakitiyak na pinaplano mo nang maaga ang iyong pamamaraan upang maiwasan ang mga pagkaantala.
■Pag-apruba ng mga dokumento ng KYC / Inquiry support desk
Magbibigay lamang ang bitwallet support desk ng mga limitadong serbisyo sa panahon mula Abril 29, 2024 – Mayo 6, 2024 (hindi kasama ang Abril 30, 2024 – Mayo 2, 2024). Tumatanggap kami ng pagsusumite ng mga sertipiko at mga katanungan, ngunit tutugon kami sa mga ito sa mga oras ng negosyo.
Pakitandaan na maaaring mas matagal kaysa karaniwan bago tumugon.
Salamat sa iyong patuloy na suporta dahil ang aming bitwallet team ay magsusumikap na magbigay ng mahusay at maraming nalalaman na serbisyo ng digital wallet upang umangkop sa mas malawak na hanay ng mga manonood.