ข่าว

ประกาศปิดทำการในช่วงวันหยุดปีใหม่ 2563

บริการ 2019.12.23

เนื่องจากปีใหม่กำลังจะสิ้นสุดลง โปรดทราบว่าเราจะปิดให้บริการในช่วงวันหยุดปีใหม่นี้ และจะไม่สามารถให้บริการบางอย่างได้ โปรดดูตารางด้านล่าง

บันทึก:
*1. โปรดทราบว่าการได้รับเงินจะขึ้นอยู่กับเวลาทำการของธนาคารที่ถอนเงิน
*2. สามารถฝากเงินด้วยบัตรเครดิตผ่าน Chocom(VISA/MASTER), AMEX, Diners
*3. หากคุณประสบปัญหาใด ๆ ในการยื่นเอกสาร KYC ในช่วงวันหยุด โปรดรอจนถึงวันทำการถัดไปเพื่อให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าดูแลบัญชีของคุณ

เงินฝากธนาคาร

การฝากเงินที่โอนเงินผ่านธนาคารตั้งแต่วันอังคารที่ 31 ธันวาคม 2019 ถึงวันศุกร์ที่ 3 มกราคม 2020 จะไม่ปรากฏในบัญชีกระเป๋าเงินของคุณ
※โปรดทราบว่าการฝากเงินผ่านธนาคารในวันที่ 4 (วันเสาร์) และวันที่ 5 มกราคม (วันอาทิตย์) อาจได้รับผลกระทบเนื่องจากเวลาทำการของธนาคารที่แตกต่างกัน โปรดดูเวลาทำการของธนาคารของคุณ การฝากเงินนอกเวลาทำการจะดำเนินการในวันทำการถัดไป
※ในกรณีที่มีปัญหาหรือคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงินฝากธนาคาร ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะกลับมาดำเนินการอีกครั้งในวันที่ 6 มกราคม

ถอนเงินไปยังธนาคารท้องถิ่นในประเทศญี่ปุ่น

คำขอถอนเงินที่เกิดขึ้นในช่วงปีใหม่จะได้รับการดำเนินการตามปกติ
※ อย่างไรก็ตาม การมาถึงของเงินทุนจะขึ้นอยู่กับเวลาทำการของธนาคารที่ถอนเงิน
โปรดคำนึงถึงเวลาหยุดทำงานและจัดเตรียมการถอนเงินด้วยระยะเวลาที่เพียงพอ

สนับสนุนลูกค้า

● ทีมสนับสนุนสำหรับการสอบถามทั่วไปของเราจะงดให้บริการตั้งแต่เวลา 13.00 น. วันที่ 31 ธันวาคม 2019 (อังคาร) ถึง 1 มกราคม 2020 (พุธ) และจะกลับมาให้บริการตามปกติตั้งแต่วันที่ 2 มกราคม 2020 (พฤหัสบดี)

เราขอความเข้าใจจากคุณและขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เราหวังว่าคุณจะเป็นปีที่ดีข้างหน้า!

---

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องในขณะที่ทีมงาน bitwallet ของเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายซึ่งเหมาะกับผู้ชมในวงกว้าง