Je, inachukua muda gani kwa hati zangu za uthibitishaji kuidhinishwa?
Tunajibu mara tu tunapopokea hati, na mchakato wa uthibitishaji huchukua kama dakika 30.
Huenda tukalazimika kukusubiri kulingana na msongamano wa magari.
Tafadhali elewa mapema.
Kwa kuongeza, hali ya akaunti yako itapandishwa hadi Msingi wakati hati zote zinazohitajika zitakapoidhinishwa.
Ikiwa upungufu wowote utapatikana, dawati la usaidizi litawasiliana nawe kwa barua pepe. Tafadhali angalia yaliyomo na uwasilishe tena hati.
Ni nyaraka gani ninahitaji kuwasilisha wakati wa kufungua mkoba mpya?
Hati za kitambulisho (kitambulisho cha picha na selfie) na hati zinazothibitisha anwani ya sasa lazima ziwasilishwe.
[Nyaraka za kitambulisho zilizo na picha]
- Leseni ya udereva: Tafadhali wasilisha mbele na nyuma ya kadi
- Pasipoti: Tafadhali wasilisha ukurasa na picha yako na sahihi
- Kadi yangu ya nambari: Tafadhali wasilisha mbele na nyuma ya kadi
[Selfie]
- Uso wako lazima unaswe katika picha moja
- Picha ya uso wako iliyopigwa kwa kufuata maagizo kwenye skrini
[Uthibitisho wa anwani ya sasa]
- Bili za matumizi na risiti
- Taarifa za kampuni ya benki/kadi ya mkopo na ankara
- Nakala ya cheti cha makazi
- Hati ya usajili wa muhuri
- Hati ya malipo ya ushuru
Maelezo ya nyenzo zinazopaswa kuwasilishwa zinaweza kupatikana katika akaunti yako baada ya kufungua mkoba mpya.
Ninawezaje kubadilisha anwani yangu?
Lazima uende kwenye menyu ya "Mipangilio" na ukamilishe utaratibu wa kubadilisha habari ya usajili. Utaratibu unahitaji uwasilishaji wa hati ya sasa ya uthibitishaji wa anwani iliyotolewa ndani ya miezi 6 iliyopita ambayo inajumuisha anwani yako mpya. Tafadhali wasilisha mojawapo ya hati zifuatazo.
[Uthibitisho wa anwani ya sasa]
- Bili za matumizi na risiti
- Taarifa za kampuni ya benki/kadi ya mkopo na ankara
- Nakala ya cheti cha makazi
- Hati ya usajili wa muhuri
- Hati ya malipo ya ushuru
Kwa habari kuhusu jinsi ya kubadilisha anwani yako, tafadhali tazama kiungo kifuatacho.
Badilisha anwani yako
Ninawezaje kubadilisha nambari yangu ya simu?
Ikiwa ungependa kubadilisha nambari yako ya simu au nambari ya simu, unaweza kubadilisha kutoka kwa "Akaunti" kwenye menyu ya "Mipangilio".
Ninawezaje kubadilisha jina langu?
Ninaweza kupata wapi anwani yangu ya barua pepe iliyosajiliwa?
Baada ya kuingia kwenye bitwallet, unaweza kuangalia anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa katika sehemu ya "Akaunti" ya menyu ya "Mipangilio".
Je, ninabadilishaje anwani yangu ya barua pepe iliyosajiliwa?
Unaweza kubadilisha yako mwenyewe katika maelezo ya Kuingia chini ya sehemu ya "Usalama" ya menyu ya "Mipangilio".
Tafadhali tazama kiungo kifuatacho kwa maelekezo.
Badilisha anwani yako ya barua pepe
Siwezi kusajili anwani ya barua pepe yenye ujumbe "Muundo usio sahihi".
Tafadhali hakikisha kuwa hakuna nafasi au herufi za baiti mbili katikati ya barua pepe yako.
Siwezi kupokea ujumbe wa SMS.
Tafadhali badilisha nambari yako ya simu iwe inayoweza kupokea SMS. Unaweza kubadilisha nambari yako ya simu kutoka kwa "Akaunti" katika "Mipangilio" kwenye menyu. Ikiwa huwezi kubadilisha nambari yako ya simu, tafadhali wasiliana na dawati letu la usaidizi.
Bofya hapa kwa fomu ya mawasiliano
Nifanye nini ikiwa nilisahau nenosiri langu la kuingia?
Tafadhali bofya "Umesahau Nenosiri" kwenye skrini ya kuingia na ubofye Weka Upya Nenosiri ili kuliweka tena. Ikiwa kuweka upya nenosiri lako la kuingia hakufanyi kazi, tafadhali wasiliana na dawati letu la usaidizi.
Bofya hapa kwa fomu ya mawasiliano
Ni nini kinachohitajika ili kufungua akaunti ya biashara?
