Abri uma nova conta, mas não recebi um e-mail para registro.
Verifique se há um e-mail (reply@bitwallet.com) da bitwallet na sua pasta de spam com um link para abrir uma conta. Se você não recebeu, entre em contato com nosso suporte.
Perguntas frequentes (FAQ)
Perguntas frequentes sobre bitwallet em formato de perguntas e respostas.
Perguntas frequentes (FAQ): Abrindo uma conta
7 Informações
Posso cadastrar meu celular para abertura de conta?
Você também pode usar o e-mail da operadora do seu celular para se cadastrar. Nesse caso, defina suas configurações de e-mail para receber e-mails do domínio “bitwallet.com”.
Por favor registe um telemóvel que possa receber SMS.
Neste momento, não fornecemos um aplicativo. Contanto que você possa acessar o site, você pode usar o serviço a partir de um smartphone ou tablet. No entanto, não está disponível em feature phones.
O link para abrir uma nova conta expirou.
Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas repita o processo de registro desde o início.
Tenho que pagar uma taxa anual?
Nenhuma taxa de adesão anual é necessária.
Existe limite de idade para abrir uma conta pessoal?
Somente clientes com 20 anos de idade ou mais são elegíveis para abrir uma conta.
Não é permitida a inscrição de menores de idade.
Qual é a diferença entre uma conta pessoal e uma conta empresarial?
As contas pessoais destinam-se às suas remessas e recebimentos pessoais. Contas empresariais (corporativas) podem ser abertas por empresas e proprietários individuais para pagamentos e recebimentos comerciais. Se você deseja abrir uma conta de comerciante, abra primeiro uma conta comercial.
Quantas contas empresariais posso ter?
Não há limite para o número de contas que você pode registrar, mas você precisará fornecer um endereço de e-mail, número de telefone e nome da empresa para cada conta. Se desejar usar todos os recursos do bitwallet para cada conta, você precisará enviar um documento de verificação para cada conta.