Abri uma nova conta, mas não recebi um e-mail para registro.
Verifique se há um e-mail (reply@bitwallet.com) da bitwallet na sua pasta de spam com um link para abrir uma conta. Se você não recebeu, entre em contato com nosso suporte.
Perguntas frequentes (FAQ)
Perguntas frequentes sobre bitwallet em formato de perguntas e respostas.
Perguntas frequentes (FAQ): Abrindo uma conta
9 Informações
Posso cadastrar meu celular para abertura de conta?
Você também pode usar o e-mail da operadora do seu celular para se cadastrar. Nesse caso, defina suas configurações de e-mail para receber e-mails do domínio “bitwallet.com”.
Por favor registe um telemóvel que possa receber SMS.
Neste momento, não fornecemos um aplicativo. Contanto que você possa acessar o site, você pode usar o serviço a partir de um smartphone ou tablet. No entanto, não está disponível em feature phones.
Este número não é válido. Verifique o número e tente novamente.
Talvez você já tenha registrado uma conta com o mesmo número de telefone.
Por motivos de segurança, o bitwallet permite apenas uma conta pessoal por pessoa. Tente fazer login com o endereço de e-mail que você usou.
Caso você não se lembre do endereço de e-mail ou não se lembre de ter criado uma conta, entre em contato com nosso suporte.
O link para abrir uma nova conta expirou.
Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas repita o processo de registro desde o início.
Tenho que pagar uma taxa anual?
Nenhuma taxa de adesão anual é necessária.
Existe limite de idade para abrir uma conta pessoal?
Somente clientes com 20 anos de idade ou mais são elegíveis para abrir uma conta.
Não é permitida a inscrição de menores de idade.
Qual é a diferença entre uma conta pessoal e uma conta empresarial?
As contas pessoais destinam-se às suas remessas e recebimentos pessoais. Contas empresariais (corporativas) podem ser abertas por empresas e proprietários individuais para pagamentos e recebimentos comerciais. Se você deseja abrir uma conta de comerciante, abra primeiro uma conta comercial.
Quantas contas pessoais posso abrir?
Você pode abrir apenas uma conta pessoal (individual) por pessoa.
Quantas contas comerciais posso abrir?
Não há limite para o número de contas comerciais que você pode abrir. No entanto, cada conta requer um endereço de e-mail, número de telefone e nome da empresa exclusivos. Além disso, para acessar todos os recursos do bitwallet com cada conta, você deve enviar um documento de verificação para cada conta.