Saya sudah membuka akun baru, namun saya belum menerima email untuk pendaftaran.
Silakan periksa folder spam Anda untuk mencari email (reply@bitwallet.com) dari bitwallet dengan tautan untuk membuka akun. Jika Anda tidak menerimanya, silakan hubungi meja dukungan kami.
Klik di sini untuk formulir kontak
Bisakah saya mendaftarkan ponsel saya untuk pembukaan akun?
Anda juga dapat menggunakan email operator ponsel Anda untuk mendaftar. Dalam hal ini, harap atur pengaturan email Anda untuk menerima email dari domain “bitwallet.com”.
Silakan daftarkan ponsel yang dapat menerima SMS.
Saat ini, kami tidak menyediakan aplikasi. Selama Anda dapat mengakses website tersebut, Anda dapat menggunakan layanan tersebut dari perangkat smartphone atau tablet. Namun, ini tidak tersedia pada ponsel berfitur.
Nomor ini tidak valid. Silakan periksa nomor tersebut dan coba lagi.
Anda mungkin sebelumnya telah mendaftarkan akun dengan nomor telepon yang sama.
Demi alasan keamanan, bitwallet hanya mengizinkan satu akun pribadi per orang. Silakan coba masuk dengan alamat email yang mungkin pernah Anda gunakan.
Jika Anda tidak ingat alamat email atau tidak ingat pernah membuat akun, silakan hubungi meja dukungan kami.
Klik di sini untuk formulir kontak
Tautan untuk membuka akun baru telah kedaluwarsa.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, namun harap lakukan proses pendaftaran kembali dari awal.
Apakah saya harus membayar biaya tahunan?
Tidak diperlukan biaya keanggotaan tahunan.
Apakah ada batasan usia untuk membuka rekening pribadi?
Hanya pelanggan berusia 20 tahun ke atas yang berhak membuka akun.
Anak di bawah umur tidak diperbolehkan mendaftar.
Apa perbedaan antara akun pribadi dan akun bisnis?
Rekening pribadi adalah untuk pengiriman uang dan tanda terima pribadi Anda. Rekening bisnis (perusahaan) dapat dibuka oleh perusahaan dan pemilik tunggal untuk pembayaran dan penerimaan bisnis. Jika Anda ingin membuka akun Merchant, silakan buka akun Bisnis terlebih dahulu.
Berapa banyak akun pribadi yang dapat saya buka?
Anda hanya dapat membuka satu akun pribadi (individu) per orang.
Berapa banyak akun bisnis yang dapat saya buka?
Tidak ada batasan jumlah akun bisnis yang dapat Anda buka. Namun, setiap akun memerlukan alamat email, nomor telepon, dan nama perusahaan yang unik. Selain itu, untuk mengakses semua fitur bitwallet dengan setiap akun, Anda harus menyerahkan dokumen verifikasi untuk setiap akun.