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Guía del usuario

Guía sobre cómo utilizar bitwallet

Depósito mediante transferencia bancaria

Puede realizar depósitos mediante transferencia bancaria con bitwallet. Asegúrese de enviar una solicitud de depósito antes de transferir fondos. Los datos de la cuenta bancaria pueden variar según la solicitud, así que verifique cuidadosamente antes de continuar.

Si transfiere fondos sin enviar una solicitud, o si los detalles del depósito no coinciden con la solicitud, el depósito puede quedar en espera y no reflejarse en su billetera.

bitwallet requiere que la cuenta de origen esté a su propio nombre y que el nombre de origen coincida con el nombre registrado en bitwallet. No aceptamos ningún depósito realizado a nombre de un tercero.

Esta sección explica el procedimiento para realizar un depósito mediante transferencia bancaria.


1. Seleccione “Depósito” (①) en el menú y haga clic en “Cuenta bancaria” (②).

2. Cuando aparezca la pantalla “Tiempo de procesamiento de depósito / Información bancaria del depósito”, revise la información cuidadosamente, marque ambas casillas para confirmar y haga clic en “Cerrar”.

3. Cuando aparezca la ventana "Registro de solicitud de depósito", seleccione la "Fecha de depósito" (①), introduzca el "Monto del depósito" (②) y elija el "Finalidad de uso" (③). Si selecciona "Otro", proporcione detalles adicionales. A continuación, haga clic en "Siguiente" (④).

4. En la pantalla “Confirmación de solicitud de depósito”, revise los detalles de su depósito y luego haga clic en “Completar registro | Ver información bancaria del depósito >>”.

5. Cuando aparezca la pantalla "Solicitud de depósito enviada", su solicitud se habrá enviado correctamente. Verifique los "Datos de la cuenta bancaria" y el "Nombre del remitente" que se muestran y haga clic en "Volver arriba".

6. Cuando aparezca la pantalla "Depósito", confirme que su solicitud de depósito (②) esté en "Historial de depósitos" (①). Haga clic en la solicitud para ver los detalles.

7. Se enviará un correo electrónico titulado “Notificación de detalles de la cuenta bancaria para depósito y finalización de la solicitud de depósito” a su dirección de correo electrónico registrada.
Después de confirmar la información de la cuenta bancaria en el correo electrónico, complete el procedimiento de transferencia en un mostrador de banco, cajero automático o banca por Internet.

Por favor, ingrese su nombre (en katakana romano o japonés) en el campo “Nombre del remitente” al realizar la transferencia.

8. Inicia sesión en bitwallet y confirma que el importe de tu depósito se refleja en el "Saldo de tu billetera" (①). También puedes consultar tu historial de depósitos en el "Historial de transacciones" (②).

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