comprobar el estado de la cuenta
bitwallet ha introducido un sistema de estado de cuenta que amplía la gama de servicios disponibles según el estado de uso del cliente y si se aprueban o no los documentos de verificación.
El Sistema de estado de cuenta es un sistema mediante el cual se promociona el estado de los clientes de acuerdo con su uso real. Los clientes que hayan utilizado el servicio con frecuencia recibirán un descuento de hasta la mitad de la tarifa de retiro. La lista de descripción general del estado de la cuenta muestra el estado actual de los clientes y las condiciones para avanzar de estado.
Esta sección explica el procedimiento para verificar el estado de su cuenta.
1. Seleccione "Configuración" (①) en el menú y haga clic en "Estado de la cuenta" (②).
2. Se mostrará el estado de su cuenta y una lista de su historial de uso.
| (1) Estado de la cuenta | Muestra su estado actual. |
|---|---|
| (2) Duración | Muestra el período cubierto por los resultados y el período de uso del cliente. El período cubierto por los resultados es el período de un año más reciente. |
| (3) Monto total del depósito | Muestra el monto acumulado de depósitos del año más reciente. |
| (4) Número de transacciones | Muestra el número total de depósitos, retiros y pagos realizados durante el año más reciente. |
Si el estado de la cuenta es "Prueba", no se mostrarán logros y se mostrarán las condiciones para la actualización del estado.
3. “Progreso del nivel actual” muestra los criterios de avance de estado según el desempeño actual.
| (1) Verificación de identificación por selfie | Muestra el estado de aprobación de la selfie. |
|---|---|
| (2) Comprobante de dirección actual | Muestra el estado de aprobación del Comprobante de domicilio actual. |
| (3) Monto del depósito | Muestra la cantidad de depósitos restantes necesarios para avanzar en cada estado. Si cumplió con los requisitos, se mostrará "hecho" y se mostrará el monto del depósito acumulado para el año más reciente. |
| (4) Tiempos de Depósito, Retiro y Remesa | Muestra la cantidad de depósitos, retiros y pagos restantes necesarios para avanzar a cada estado. Si cumple con los requisitos, se mostrará "listo" y se mostrará el número acumulado de depósitos, retiros y pagos del año más reciente. |
4. “Servicios disponibles” muestra los servicios disponibles para cada estado.
5. Puede verificar el estado de su cuenta y los servicios disponibles en "Información de la cuenta".
Su estado actual se muestra en "Estado de la cuenta" (①). Haga clic en "Ver panel" (②) para verificar sus servicios disponibles.
Si sus logros no se reflejan en la pantalla Estado de la cuenta después de usar bitwallet, intente iniciar sesión nuevamente.