Cambia tu direccion de correo electronico
bitwallet le permite cambiar su dirección de correo electrónico 6 meses después de haber registrado su cuenta.
Para actualizar tu dirección de correo electrónico, ve a "Información y configuración de la cuenta", introduce tu nueva dirección y verifícala con el código enviado. Una vez verificada, tu correo se actualizará correctamente.
Esta sección explica el procedimiento para cambiar su dirección de correo electrónico.
1. Seleccione "Configuración" (①) en el menú y haga clic en "Cambiar" (③) en "Dirección de correo electrónico" en "Seguridad" (②).

Si han pasado menos de 6 meses desde que registró su cuenta o menos de 6 meses desde su último cambio, no puede cambiar su nueva dirección de correo electrónico.


2. En la pantalla "Cambio de dirección de correo electrónico", confirme que la dirección de correo electrónico registrada actual se muestra en "Dirección de correo electrónico verificada" (①), ingrese la "Nueva dirección de correo electrónico" (②) y luego haga clic en " Siguiente” (③).


3. Confirme los cambios en la pantalla de confirmación.
3. Confirme los cambios en la pantalla de confirmación.

Si no ha configurado la autenticación de dos factores, ingrese “ID segura” (①) en lugar de “Código de autenticación” y haga clic en “Siguiente” (②).


4. Se enviará un código de verificación a su dirección de correo electrónico recién registrada y se le solicitará que ingrese el código en la página siguiente.
Después de la confirmación, ingrese el código y haga clic en el botón “Verificación”.

El código de verificación es válido durante 10 minutos a partir de su emisión. Si caduca o no lo has recibido, haz clic en "Reenviar" para obtener uno nuevo.

5. Cuando aparezca "Dirección de correo electrónico modificada correctamente", el cambio de dirección de correo electrónico se habrá completado. Haga clic en "Volver al inicio".


6. Una vez completado el cambio, se enviará un correo electrónico de confirmación titulado "El cambio de información registrada (información del cliente) se ha completado" a su dirección de correo electrónico antigua y nueva.
Por motivos de seguridad, el correo electrónico no contendrá los detalles del cambio.
