Nagbukas ako ng bagong account, ngunit hindi ako nakatanggap ng email para sa pagpaparehistro.
Pakisuri kung ang email para sa paggawa ng account mula sa bitwallet (reply@bitwallet.com) ay naipadala na sa iyong spam folder o naharang ng iyong mga setting ng email. Kung hindi mo pa rin ito natatanggap, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Support Desk.
Mag-click dito para sa contact form
Maaari ko bang irehistro ang aking mobile phone para sa pagbubukas ng account?
Maaari mo ring gamitin ang email ng carrier ng iyong mobile phone upang magparehistro. Kung ganoon, mangyaring i-set up ang iyong mga setting ng email upang makatanggap ng mga email mula sa domain na “bitwallet.com”.
Mangyaring magparehistro ng isang mobile phone na maaaring makatanggap ng SMS.
Sa oras na ito, hindi kami nagbibigay ng aplikasyon. Hangga't maaari mong ma-access ang website, maaari mong gamitin ang serbisyo mula sa isang smartphone o tablet device. Gayunpaman, hindi ito available sa mga feature phone.
Hindi wasto ang numerong ito. Pakisuri ang numero at subukang muli.
Maaaring dati kang nakarehistro ng isang account na may parehong numero ng telepono.
Para sa mga kadahilanang pangseguridad, pinapayagan lamang ng bitwallet ang isang personal na account bawat tao. Pakisubukang mag-log in gamit ang email address na maaaring ginamit mo.
Kung hindi mo matandaan ang email address o walang naaalalang gumawa ng account, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support desk.
Mag-click dito para sa contact form
Ang link para magbukas ng bagong account ay nag-expire na.
Humihingi kami ng paumanhin para sa abala, ngunit mangyaring dumaan muli sa proseso ng pagpaparehistro mula sa simula.
Kailangan ko bang magbayad ng taunang bayad?
Walang taunang bayad sa pagiging miyembro ang kailangan.
Mayroon bang limitasyon sa edad para sa pagbubukas ng isang personal na account?
Ang mga customer lang na 20 taong gulang o mas matanda pa ang karapat-dapat na magbukas ng account.
Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng isang personal na account at isang account ng negosyo?
Ang mga personal na account ay para sa iyong mga personal na padala at resibo. Ang mga business (corporate) account ay maaaring buksan ng mga korporasyon para sa mga pagbabayad at resibo sa negosyo. Kung nais mong magbukas ng Merchant account, mangyaring magbukas muna ng Business account.
Ilang personal na account ang maaari kong buksan?
Maaari ka lamang magbukas ng isang personal (indibidwal) na account bawat tao.
Ilang account ng negosyo ang maaari kong buksan?
Ang bawat korporasyon ay maaari lamang magbukas ng isang business account.