Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Jei dabartinė jūsų sąskaitos būsena yra bandomoji, turėsite pateikti patvirtinimo dokumentus, kad galėtumėte užregistruoti banko sąskaitą pinigų išėmimams.

Meniu puslapyje „Nustatymai“ pateikite patvirtinimo dokumentus (identifikaciją ir esamo adreso įrodymą).

Numatomas laikas nuo prašymo išsiimti pinigus iki lėšų gavimo paprastai yra apie 3 darbo dienas (neįskaitant savaitgalių ir švenčių).
Išėmimo prašymus bitwallet apdoroja kitą darbo dieną.
Mokėjimo gavimo laikas priklauso nuo registruotos banko sąskaitos.

Be to, jei atlikote kredito kortelės operaciją (arba Chocom el. pinigus) per vieną mėnesį nuo išėmimo prašymo datos, skirkite pakankamai laiko, kol lėšos bus pervestos į jūsų nurodytą banko sąskaitą. Tokiu atveju mūsų darbuotojai susisieks su jumis.

Procedūros apdorojamos nuosekliai. Paprastai jūsų užsakymą siekiame apdoroti per 24 valandas, neįskaitant savaitgalių ir švenčių, tačiau atkreipkite dėmesį, kad priklausomai nuo užklausų kiekio gali tekti palaukti.
Be to, palaikymo tarnyba susisieks su jumis el. paštu, jei rasime neišsamios informacijos. Patikrinkite el. laiško, kurį atsiųsime, turinį.

Jei norite atsiimti visą likutį, įveskite išėmimo sumą, atėmus išėmimo mokestį.
Dėl mokesčių žr. toliau pateiktą nuorodą.

Visų mokesčių sąrašas

Išėmimo mokesčiai skiriasi priklausomai nuo paskyros būsenos.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie visus mokesčius, žr. šią nuorodą.

Visų mokesčių sąrašas

Didžiausios išėmimo sumos yra tokios.

[Asmeninė (asmeninė) paskyra]
・5000USD, 500000JPY, 5000EUR / 1 kartą
・20 0001 TP13T / 1 diena
*Pasiėmimo sąlygos gali skirtis priklausomai nuo šalies ir valiutos

[Verslo (įmonės) paskyra]
1 kartas neribotas
1 diena Neribota

Procedūrą galima atlikti įregistravus naują užsienio banką.

Išėmimui galite užregistruoti kelias banko sąskaitas.
Registruodamiesi įsitikinkite, kad jūsų banko sąskaitos informacija yra tokia pati kaip ir jūsų bitwallet sąskaita.

Perlaidos šaltinio pavadinimas yra „bitwallet Pte Ltd“.