ព័ត៌មាន

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអំពីប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាកឆ្នាំថ្មី។

សេវាកម្ម 2025.12.12

សូមអរគុណចំពោះការប្រើប្រាស់ bitwallet ។

សូមមើលតារាងខាងក្រោមស្តីពីភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្មក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាកឆ្នាំថ្មី។

ចំណាំ៖
*1. Payments made after operational hours of financial institutions (during New year holiday) will be reflected in the account on the next business day.  If you need assistance from the support team, such as rectifying account identification number or remittance name, we will respond to you accordingly on business days.
*2. Withdrawal requests will be accepted even on holidays. The standard deposit for domestic banks is 3 business days from the withdrawal request.If you submit a withdrawal request on December 28, 2025, the funds will be reflected in your bank account after December 30, 2025. For withdrawal requests submitted from December 29, 2025, to January 4, 2026, the funds will be reflected after January 6, 2026. It may be handled on the next business day depending on the status of the transfer destination financial institution or the payee account.

ការរំពឹងទុកនៃការពន្យារពេល៖

■ការដាក់ប្រាក់ · ដកប្រាក់

សំណើដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានចំនួនច្រើនក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាកឆ្នាំថ្មី។ ដូច្នេះ ការដំណើរការអាចចំណាយពេលយូរជាងធម្មតា។ សូមប្រាកដថាអ្នករៀបចំផែនការនីតិវិធីរបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់ ដើម្បីជៀសវាងការពន្យារពេល។

■ការយល់ព្រមលើឯកសារ KYC ・សាកសួរជំនួយអតិថិជន

bitwallet customer support will only be providing limited services during the period from December 30, 2025 to January 4, 2026. We accept submission of certificates and inquiries, but we will respond to them during business hours.Please note that it may take longer than usual to respond.

---

សូមអរគុណចំពោះការបន្តគាំទ្ររបស់អ្នក ដោយសារក្រុម bitwallet របស់យើងនឹងខិតខំផ្តល់នូវសេវាកម្មកាបូបឌីជីថលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងអាចប្រើប្រាស់បាន ដើម្បីបំពេញតាមជួរទស្សនិកជនកាន់តែទូលំទូលាយ។