J'ai ouvert un nouveau compte, mais je n'ai pas reçu d'email d'inscription.
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Puis-je enregistrer mon téléphone mobile pour ouvrir un compte ?
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Pour le moment, nous ne proposons pas de candidature. Tant que vous pouvez accéder au site Web, vous pouvez utiliser le service depuis un smartphone ou une tablette. Cependant, il n’est pas disponible sur les téléphones polyvalents.
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Pour des raisons de sécurité, bitwallet n'autorise qu'un seul compte personnel par personne. Veuillez essayer de vous connecter avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée.
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Le lien pour ouvrir un nouveau compte a expiré.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais veuillez recommencer le processus d'inscription depuis le début.
Dois-je payer une cotisation annuelle ?
Aucune cotisation annuelle n’est requise.
Y a-t-il une limite d'âge pour ouvrir un compte personnel ?
Seuls les clients âgés de 20 ans ou plus peuvent ouvrir un compte.
Les mineurs ne sont pas autorisés à s'inscrire.
Quelle est la différence entre un compte personnel et un compte professionnel ?
Les comptes personnels sont destinés à vos versements et reçus personnels. Les comptes professionnels (d'entreprise) peuvent être ouverts par les sociétés et les propriétaires individuels pour les paiements et les reçus professionnels. Si vous souhaitez ouvrir un compte marchand, veuillez d'abord ouvrir un compte professionnel.
Combien de comptes personnels puis-je ouvrir ?
Vous ne pouvez ouvrir qu'un seul compte personnel (individuel) par personne.
Combien de comptes professionnels puis-je ouvrir ?
Le nombre de comptes professionnels que vous pouvez ouvrir est illimité. Cependant, chaque compte nécessite une adresse e-mail, un numéro de téléphone et un nom d'entreprise uniques. De plus, pour accéder à toutes les fonctionnalités de bitwallet avec chaque compte, vous devez soumettre un document de vérification pour chaque compte.