Questions fréquemment posées sur le bitwallet sous forme de questions et réponses.
9 Informations
Veuillez vérifier si l'e-mail de création de compte envoyé par bitwallet (reply@bitwallet.com) se trouve dans votre dossier de courriers indésirables ou s'il est bloqué par vos paramètres de messagerie. Si vous ne le recevez toujours pas, veuillez contacter notre service d'assistance.
Vous pouvez également utiliser l'adresse e-mail de l'opérateur de votre téléphone mobile pour vous inscrire. Dans ce cas, veuillez configurer vos paramètres de messagerie pour recevoir des e-mails du domaine « bitwallet.com ».
Veuillez enregistrer un téléphone mobile pouvant recevoir des SMS.
Pour le moment, nous ne proposons pas de candidature. Tant que vous pouvez accéder au site Web, vous pouvez utiliser le service depuis un smartphone ou une tablette. Cependant, il n’est pas disponible sur les téléphones polyvalents.
Vous avez peut-être déjà enregistré un compte avec le même numéro de téléphone.
Pour des raisons de sécurité, bitwallet n'autorise qu'un seul compte personnel par personne. Veuillez essayer de vous connecter avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée.
Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail ou si vous ne vous souvenez pas d'avoir créé un compte, veuillez contacter notre service d'assistance.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais veuillez recommencer le processus d'inscription depuis le début.
Aucune cotisation annuelle n’est requise.
Seuls les clients âgés de 20 ans ou plus peuvent ouvrir un compte.
Les comptes personnels servent à vos virements et encaissements personnels. Les comptes professionnels (pour entreprises) peuvent être ouverts par les entreprises pour leurs paiements et encaissements professionnels. Si vous souhaitez ouvrir un compte marchand, veuillez d'abord ouvrir un compte professionnel.
Vous ne pouvez ouvrir qu'un seul compte personnel (individuel) par personne.
Chaque société ne peut ouvrir qu'un seul compte professionnel.
